中消协|中消协提示:想抓住“双11”的尾巴,这些“多”您得提防( 二 )
另外 , 消费者选择预付定金方式来享受商品优惠的 , 一定要提前仔细阅读规则 , 权衡利弊 , 确认值得购买后再下单支付 。
定金支付后 , 要及时关注商品进展 , 在约定的期限内支付尾款 , 避免因违约而遭受经济上的损失 。 在支付尾款时还要留意支付的金额是否与当时承诺的优惠一致 , 商家是否存在虚假宣传等 。 发生消费纠纷时 , 可先与商家以及平台进行沟通 , 如联系不上或者无法达成一致的 , 可向12315或者消协组织进行投诉 , 也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益 。
值得注意的是 , 消费者要重视对自身个人信息的保护 , 快递包装上也常常含有消费者的姓名、电话和地址等个人信息 , 消费者应在丢弃快递包装前 , 先将个人信息撕毁或涂抹 , 防止泄露 。
【中消协|中消协提示:想抓住“双11”的尾巴,这些“多”您得提防】责任编辑:向勤如(EN006)
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