都市条形码|来回机场六趟？往返呈贡六次？自己都没开车，居然收到十多条ETC扣费信息！
北京联盟_本文原题：来回机场六趟？往返呈贡六次？自己都没开车 ， 居然收到十多条ETC扣费信息！
自己都没开车,
居然收到十多条
ETC通行的扣费信息 ，
你说这事怪不怪？
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【都市条形码|来回机场六趟？往返呈贡六次？自己都没开车，居然收到十多条ETC扣费信息！】
最近 ，
市民周先生就遇到这样一件
令他摸不着头脑的事 。
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周先生：“看到这个信息我就很震惊 ， 因为正常情况下来讲 ， 我是两天左右就扣费了 ， 就是走高速扣费 ， 但是那天我头一个星期都在外地出差 ， 出差了我没有动过车 ， 那这十六条信息从哪里来呢？当时第一个反应可能是被套牌了 。 ”
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周先生经过查询确定自己的车没有被套牌 ， 再仔细一看扣费信息 ， 虽然是10月31日发的信息 ， 但扣费明细上却是6月27日、28日通行过高速公路 。
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周先生：“6月27日、28日这两天就有将近15笔的扣款 ， 其中我看了一下 ， 有一个9块5的扣款 ， 这个扣款一般是机场的扣款 ， 就是李其村的扣款 ， 一天之内有六次 。 记得27日应该是端午节的第三天 ， 应该是放假 ， 我不可能去机场来回六趟 ， 我又不开滴滴 ， 也不搞接待就不太可能 。 28日也是有七笔扣款 ， 有六笔同是从李其村到杜家营的扣款 ， 这就相当于来回往返了六次呈贡 ， 这个也不太可能 ， 按照我的正常逻辑 。 ”
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周先生多次分别拨打了中国银行信用卡客服热线 ， 以及全国交通运输服务监督电话后 ， 在11月3日收到了ETC业务退款 。
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银行工作人员：“我也跟路网公司打了电话问 ， 他们就说是因为他们的系统出了问题 ， 所以导致扣费 。 他们找到问题的症结以后 ， 已经在进行更正 ， 从11月2日下午六点开始 ， 他们已经批量扣了 。 ”
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采访人员致电云南ETC客户服务呼叫中心 ， 工作人员回复 ， 经过系统排查 ， 是因为扣费系统异常导致出现重复扣费 ， 目前已经恢复正常并进行退款 。 市民如果遇到ETC使用问题可以通过拨打12328 ， 提供车牌号码核对信息以后进行查询 ， 提供相应扣款日期进行判断 。
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周先生：“之前听说ETC有错误扣费的这种情况 ， 我还不信 ， 这次亲身经历以后 ， 发现这个东西就在身边 ， 自己无缘无故被扣费也没有一个说法 ， 这个是很不能理解 ， 还有一点就是我这个因为扣费扣得多容易引起重视 ， 如果扣费扣的少一两笔 ， 可能很多人就不重视了 ， 大家也不会去追溯这个事情 ， 大家也要看一下 ， 对一下自己的账 ， 尤其是用信用卡的这些群众 ， 一定要对对自己的账 。 ”
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最后 ，
条码君再提醒下大家 ，
如果遇到ETC使用问题 ，
可通过拨打电话12328咨询哦！
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