汽车不到一年逆势开400+店,新品牌捷途是怎么做到的?( 二 )


在捷途的智慧展厅中 , 展厅功能不再局限于看、选、买、卖、用、养 , 而是集合出行、公益、学习、用车、养车及服务体验等成为捷盟车友会互动基地 。
汽车不到一年逆势开400+店,新品牌捷途是怎么做到的?
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除此之外 , 包括智能迎宾机器人、VR/AR体验、直播工厂、小程序互动等在内的功能设计也为整个展厅营造出了智能与科技的氛围 。

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与此同时 , 基于服务能力数据、运营管控数据、客户互动数据的分析与应用 , 用户在这里还能够享受到量身定制的购车及服务方案 。
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与很多主机厂将压力转向经销商的做法不同 , 随着渠道、经销商数量的扩充 , 捷途则把经销商盈利作为渠道建设的核心竞争力 , 逐步将渠道建设的重点转向为经销商赋能 。
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通过经销商盈利模式的转变 , 驱动环境体验和服务过程升级 , 最终建成以客户满意为中心 , 可持续发展、具有竞争力的渠道网络 。
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显然 , 服务于家庭出游需求 , 打造以用户使用场景为中心的新生态正是捷途想要传递给用户的核心价值 , 而以此为出发点兑现于产品端 , 自然也就契合当下市场和消费者的需求 。
【汽车不到一年逆势开400+店,新品牌捷途是怎么做到的?】或许作为一家成立仅一年多的新品牌 , 捷途在各个方面还稍显稚嫩 , 但这种以展厅为平台 , 不断优化营销服务体系的做法 , 确实能够为很多同样处在转型或创立初期的品牌带来思考 。


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