淘宝|缺乏内容基因的淘宝,能战胜“抖快”吗?( 二 )


缺乏内容基因
由于平台属性不同 , 淘宝与抖快制作短视频的思路也不相同 。 作为娱乐平台 , 抖快的创作者们一直将有趣好看作为制作内容的理念 , 带货短视频更是如此 。 做美妆类商业短视频的创作者首先自己要会化妆 , 为厨具带货的创作者要会做卖相好的饭菜……
这些内容具备专业化和人格化的特征 , 这样观看者才容易被种草 。 但淘宝作为交易平台 , 负责生产内容的商家们则以介绍产品特性为主 , 将图文转化成短视频的痕迹很重 , 使得短视频的转换率难以提升 。
不仅是短视频 , 在其他各类内容的布局上 , 淘宝也因为缺乏制作能力处于劣势 。
2015年 , 淘宝上线淘宝头条 , 并将其称之为"在线消费类媒体平台" 。 这个平台的目的是赋予商家更多势能 , 不过由于文案没有亮点 , 一直没有引起太大关注 , 一些内容虽然可以收获高达800万+的阅读量 , 但转化率并不突出 。 由于自身缺乏制作优质内容的能力 , 只能在"国民种草机"小红书崛起后投资该平台为自己补充弹药 。
此次布局短视频 , 淘宝也无时无刻不在担忧内容质量 。 考虑到商家能力有限 , 淘宝正在积极为其推荐能力较强的MCN 。 官微淘榜单就曾在去年发布的一期内容中为商家提供了某月份短视频机构排行榜 , 试图帮助商家找到合适的"代工" , 以此提高平台的内容品质 。
与此同时 , 淘宝也没忘记"搬救兵" 。
在与抖音决裂之前 , 淘宝曾多次与其签订年框 , 借助后者提高单量同时进行导流 。 2018年 , 抖音短视频内容正式对淘宝外链开放 , 后来又延伸到直播电商 。
除了短视频平台 , 微博也是淘宝的功臣之一 , 淘宝网红店能够做的风生水起离不开微博的助力 , 瑞丽模特出身的张大奕就是典型的代表 。 她在自己的微博上通过文字图片、视频或直播的方式分享自己的穿搭和时尚经验 , 与粉丝互动沟通了解需求 , 向自己的淘宝店铺导流。
不仅是短视频 , 除了直播淘宝布局的其他内容几乎没有帮助平台实现大的跨越 , 对外依赖十分严重 。 尽管阿里体系也为淘宝做内容电商提供了很多资源 , 比如在优酷的影视剧中插入商品链接 , 让用户边看边买同款 , 但效果并不理想 。
而如今 , 与老伙计抖音的关系却进入冰冻期 。 未来抖音不但对淘宝不再赋能 , 这个巨大的流量体还会对其发起进攻 , 从合作伙伴变成强有力的竞争对手 。
从合作到竞争
短视频平台曾为电商平台获得新流量和单量做出巨大贡献 。
在2018年 , "抖快"体量急速增长之际 , 电商巨头们却进入流量瓶颈期 。 以一二线用户为核心目标的淘宝京东开拓起下沉市场 , 主打三四线用户的拼多多则开始向上延伸 , 与此同时与这两大短视频平台建立合作也成为挖掘流量的有效方法 , 广告投放、直播电商、短视频挂外链成为双方主要的合作方式 。
官方数据显示2018年淘宝直播top 10的网红均开通了抖音账号 , 当年抖音为淘宝促成120万份订单 , 2019年淘宝头部网店30%的流量来源于抖音 。
尽管抖音在为各大电商平台服务期间取得了一定的服务费 , 但在整个变现体量中微不足道 。 艾媒咨询数据显示 , 2019年中国直播电商市场已经达到4338亿元;预计到2021年 , 直播电商市场规模可以达到12012亿元 。
广阔的市场空间以及强大带货能力让抖音不再甘愿只做一个导流工具 , 逐渐开始自建电商体系 。
为了发展该业务 , 抖音与电商平台的关系从合作走向竞争 , 在2019今年多次传出封杀淘宝链接的消息 , 今年9月则正式宣布禁止淘宝、京东等第三方商品链接出现在主播直播间 , 同样具有野心的快手也在积极效仿 。
去年7月快手电商就大幅上调第三方成交订单的服务费 , 对于淘宝联盟、有赞、拼多多三个渠道的商品 , 推广者将获得实际到手推广佣金的50%;魔筷星选和快手自建小店的商品 , 推广者将获得订单实际成交金额的95% 。 这将提高达人对快手站内带货的积极性 , 间接促使第三方商家在快手内开店 。


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