消费者维权|店大欺客?南昌啤酒喝出“沉淀物”,消费者维权“难如登天”( 二 )


消费者维权|店大欺客?南昌啤酒喝出“沉淀物”,消费者维权“难如登天”
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大品牌 大厂家 能否拿出“大担当”?!

厂家的态度让人费解 , 为什么采访人员在场 , 他们不能给消费者解决问题 , 非得等采访人员走了 , 才肯当面协商 。 媒体是了解情况、核实情况来的 , 媒体监督也不是洪水猛兽 , 厂家更不能以此去为难消费者 。 第二 , 既然是啤酒生产过程中产生的问题 , 为什么生产和质检部门始终不出面 , 只是一味要求消费者找销售部门去处理 。 百威雪津也好 , 南昌啤酒也好 , 给普通消费者的印象都是大品牌、大厂家 , 可在这件事情上 , 却丝毫看不出大厂家、大品牌应有的责任和担当 。
截至节目播出前 , 消费者仍然没有得到任何答复 , 接下来 , 他将会求助市场监管部门 。 对于 , 《都市现场》还将持续关注 。
【消费者维权|店大欺客?南昌啤酒喝出“沉淀物”,消费者维权“难如登天”】


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