韵达|快递业低价竞争何时了?干多赚少的快递员如何有明天?( 四 )
快递业低价竞争何时了
浙江义乌韵达快递员 汤一凡:最近双十一 , 是一年之中最忙的时间 , 有的时候一天就吃一顿饭 , 基本上要从早上7点钟上班晚上要忙到十一二点左右 , 每天收件也比平时多了两三倍 。我基本上负责北下朱村这边的区域 , 负责收个十几家客户 , 基本上差不多有一万单左右 。
一天要上门取走一万件快递 , 快递员汤一凡的“双十一”可以说累并快乐着 。他所在的北下朱村是个电商村 , 他的主要工作 , 是到电商商户那里上门收件 。今年上半年 , 快递企业价格战引发快递费大幅下跌 , 而在在双十一之前 , 快递费已经恢复到每件2元左右的正常水平 , 每收一件快递的提成也跟着恢复 , 这个月他预计能收入1万块左右 。
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浙江义乌韵达快递员 汤一凡:每个单件 , 就是说我们提成收一个件现在差不多可以拿到一毛钱左右 , 下半年打价格战我们就拿到五分钱一单。快递收一个件一块多都可以收的 , 然后那时候价格低 , 我们的收入就少一点 。
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义乌是全国最大的小商品集散地 , 今年更是超过广州 , 成为快递量全国第一的城市 。具有价格风向标意义的义乌 , 历来是快递企业的必争之地 , 而今年价格战的惨烈程度实属罕见 。快递费一降再降 , 最低的时候 , 商户们八九毛钱就可以寄一件快递 。
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浙江义乌电子商务经营者 周东亮:最便宜的时间可能是九毛一块左右 , 他们会讲 , 如果跟我们合作的话 , 肯定我们的运费成本 , 整个这个产品成本会降下来 。
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韵达快递义乌分拨中心负责人 杨继根:按照常理来讲 , 一个派送运力的成本 , 我们一票件不收到三块以上是没有利润的 , 就是要抢占市场份额 。
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义乌市邮政管理局市场监管处副处长 王东升:各个快递公司的竞争都已经是白热化的 , 非常激烈 。总部无非就是 , 各个总部都拿降派费来把这笔钱放到竞争里面去 , 就是把派费用降低下来打市场去 。市场竞争我们是欢迎的 , 但是无序的竞争 , 它会导致整个行业里面存在重大的一些问题吧 , 包括我们前端时间也有很多报道 , 就是很多网点倒闭的 , 业务员生存不下去的 。
由于快递的运输、分拣等成本短时间内很难降低 , 降低人力成本也就是工钱就成了价格战的主要手段 。在汤一凡的网点 , 不仅取件揽件的提成当时降低了一半 , 派送快递的提成更是从1元钱降到了一毛钱 。有的快递网点老板为了留住员工 , 没降快递员的工钱 , 因此只能亏本经营 。
义乌市邮政管理局市场监管处副处长 王东升:我们也看到这个之后 , 行业协会和我们游管部门共同和快递企业 , 就是要求快递企业不得随意扣派费 , 不得随意下降派费 , 不得随意扣款 , 来保障一线网点和基层的权利 , 来倒推快递企业不要去恶意竞争 , 七月份因为各个总部自己也看到了 , 这是一个恶性循环的过程 , 各个总部自己自发的开始 , 就是调整增加派费 。
本周 , 在义乌各大快递公司的物流仓内 , 快递小哥收揽的“双十一”快件通过智能设备进行分拣 。智能分拣设备不仅效率高 , 也将成本大大降低 。专家认为 , 未来快递业的价格之争就应该是全流程、全链条的竞争 , 不应该再以牺牲快递小哥的利益为竞争手段 。
中国物流与采购联合会研究室副主任 杨达卿:价格战是不可避免的 , 在将来我觉得还会存在 。是价格战应该回归的一个理性区间 , 这个区间是基于我们的快递企业 , 你能够做到整个全流程的成本优化 , 因为你的成本优化了之后 , 你就可以打价格战 , 因为你一定从其他方面把你的价格成本压力疏解了 , 缓解了 。
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