为客户提供真正有价值的东西
真正的价值和质量一样，取决于客户，而不是营销人员。这很重要，因为客户或集团买家不是在购买某个产品或服务，他们购买的是自己欲望或需求的满足。这就是说，他们所购买的是价值。
有些企业斥资数百万美元，增加自己认为代表更多价值的客户会喜欢的额外配置。可不幸的是，客户可能并不买账，觉得这些额外配置没有什么价值。对于年轻人，价值可能主要取决于是不是时尚，即当时当地年轻人所穿的时尚。舒适感则可能屈居第二位。对于有些年轻人的父母，价值可能表现为耐久性。而对于其他父母，价值可能表现为价格。这就是为什么要事先开展研究，了解谁在使用产品或服务，谁可能影响购买决定，谁在出钱。重要的是客户和（直接或间接）影响客户的每一个人（而不是供应商或营销人员）所认为的价值。有些营销人员同样觉得这不合理，但要知道，价值就是客户现实的一部分。
文章选自作者《德鲁克的自我发展智慧》
▼
推荐阅读
![[图说健康生活]不需要每天联系，做好这些更能“套住”他，喜欢一个男人](https://imgcdn.toutiaoyule.com/20200504/20200504060717805711a_t.jpeg)
- 宋代户籍管理制度有多严格？《水浒》中好汉杀人后没有藏身之地！
- 管理是一种职业
- 新手写小说，书评区该如何管理？做好这3点，拉近读者距离
- 饿了么餐饮管理服务(北京市)有限责任公司知识产权侵权纠纷案件
- 孙悟空一言不合，就钻对手肚腹，这绝活为何没人敢学？他肚里有啥
- 隋唐有一员猛将，秦琼和单雄信都不是他对手，就连罗成都打不过他
- 《书画艺术品投资风险管理》即将出版
- 取经成功后沙僧法力有多强？十个孙悟空都不是对手，原著中有记载
- 孙悟空大闹天宫为何不走北天门？你看守门的是谁，如来都不是对手
- 揭秘梁山领导管理体系中的“四驾马车”