我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买( 二 )


文章插图
图by大众点评@hj
另有带有洗手池的区域,方便试用后卸妆。调色师货柜下面也备好了卸妆水和卸妆棉。
乔布斯说过,创意就是把所有微小的点连接起来。体验感也同样。
在这里逛的感觉,就好像有一个扯着你拍照、打卡、试色、还叽叽咕咕跟你边聊分享各种美妆的闺蜜,最后还贴心提醒你记得卸妆清洁……难怪一旦钻进去就出不来。
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买
文章插图
图by视觉中国
最重要的,是价格便宜到四舍五入几乎等于不要钱。
两杯奶茶的钱就能买一支口红。眼影刷9.9,眼影盘79.9,指甲油19元两瓶,细闪腮红、浆果唇釉、4D睫毛膏……统统都是不到50块钱的快乐。
擦肩而过的妹子们都装了一箩筐,我笃定这是贫民窟女孩的快乐老家。
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买
文章插图
图by微博@瑶子_li
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买】平价化妆品的消费者,比想象中的要大得多。
只用得起完美日记的人,不会买海蓝之谜;用得起海蓝之谜的人,也可能会剁手下单完美日记的锦鲤眼影盘。
那些在电商爆卖的小众品牌,比如完美日记、橘朵、玛丽黛佳、姿色、稚优泉、湿又野、洛杉矶、井田、小奥汀、珂拉琪、优时颜、雏菊,统统在店里以本尊现身。
Wow colour数据显示,八成消费者是18-28岁的未婚女性,66%是95后。平均客单价虽然不高(50-300元),但消费频次高,消费总量高。
H.E.A.T喜燃称,其平均客单价超过200元,门店月均销售额突破80万元。销售Top3分别是占比45%的彩妆、28%护肤和17%面膜。
“平价集合卖场”
现代人逛街最爱
站在美妆店里,一些逛街经历从脑海中闪过,多种熟悉的感觉击穿了我的天灵盖。
——平价彩妆价格感人,这不就是美妆界的名创优品?
连优衣库都悄悄涨价了,吃土青年逛商场不至于两手空空心怀苦涩地回家,头等功臣就是这些价格友好、店铺亲民的零售集合店。
只要10元-49元,就能拥有一种体面、不贵又时尚的生活方式,在手机壳、牙刷、毛巾、U型枕,雨伞,耳机线、小音响之间实现买买买自由。
从那些写着“我很贵”的大牌彩妆的寒意中走出来,美妆店两位数的平价让人如沐春风。
啊,逛街的愉悦和掌控生活的快感一起回来了。
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买
文章插图
——在可可爱爱的洗手台、浴室镜场景里卖东西的场景,让我穿越到宜家的样板间。
正如宜家的体验式购物,不是简单地像家具城那样把沙发摆一地随便坐,而是设计出整套的厨卫客卧等场景,配上宜家的台灯、香薰蜡烛、毯子等小物件。
主打“生活方式”集合买手店,更倾向于将陈列场景化,打造“所见即所得”以及“你理想的美好生活可能就缺这件小物”的暗示,让消费在情景中自然萌发。
研究指出,50%的超市消费者是逛现场时产生无计划的购买行为,源自店内环境的唤醒和体验感。
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买
文章插图
图by图虫创意
——眼影随便试、护手霜随便抹“欢迎试用”的策略,这不就是盛情邀请你在卖场里开心玩耍的迪卡侬?
The colorist调色师拿出超过15%的亏损成本补贴消费者的试用体验,Harmay话梅“小样策略”能让人人用得上大牌。
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买
文章插图
图by微博@午后叹茶的兔
从不会跟在你屁股后面的“不粘人”店员,也被大众点评网友夸“像山泉水一样舒服”。
Harmay话梅COO曾表示,挑选化妆品是私密行为,店员不会在顾客身边徘徊,但会时时在场为有需要的顾客服务。Wow colour店内的购物筐还有“我需要帮助”和“请勿打扰”之分。
我在美妆集合店逛了两小时,啥也没买
文章插图
图by抖音@疯跑二人组
屈臣氏或丝芙兰的“步步紧逼式”导购,建立在N年前消费者对品牌认知度不高的基础上。而现在天天浸染在抖音、小红书和各种广告中,每个人脑海中都存了24GB的功课,只需要一个足够宽容自由的购物环境。
《人格与社会心理学杂志》发表的研究表明,“体验式购买”往往会让人们更快乐。80%的消费者认为,“体验”是对自己最后是否会购买该产品的主要因素。
在线下实体店,试开心了,下单那就是水到渠成。
好逛是真的
没买也是真的


推荐阅读