0元财商课靠谱吗?调查:授课以基础为主,诱导销售值得关注( 二 )
“我感觉就是讲了最基础的知识 。 ”尚德学员崔先生是某证券公司机构业务部门中层 , 他出于好奇报名了“小白”训练营 , 得出的结论是 , “不能说完全没用 , 但肯定不可以指导投资” 。
别看是常识 , 很多学员此前并不知道 。 授课时 , 很多学员表示自己不知道什么是“破发”、不清楚基金A类与C类的区别 , 搞不懂支付宝里有钱为什么不能打新股 。 听课过程中 , 采访人员发现有的老师在授课过程中会用特殊个例吸引学员 。 比如尚德机构的老师讲股票时 , 举例为某人以5000元炒股赚到42亿元;某学员用1万多元第一次打新股 , 一个月赚了12万余元 。 这些信息即便属实 , 也具有偶然性和个体差异 , 用来吸引理财“小白”恐有不妥 。 因为直播的口语化、即时性特点 , 尚德机构的老师多次提到“按老师说的操作 , 一定能做到安全稳健赚钱” 。
学习过程中采访人员发现不同机构教授相同内容时存在差异 , 准确性令人怀疑 。 例如讲可转债时 , 长投学堂“酱酱”介绍的是 , 可转债近两年破发率为4.91% , 一只最大盈利是500元 。 尚德的老师却说可转债近年的破发率陡降为0.57% , 最高赚了669.62% 。
讲师资质需要规范
课程中教授投资理财的老师拥有什么样的背景资质呢?采访人员就此问题咨询了几家机构 。
尚德本期有两位授课老师 , 对主讲安靖的介绍是:超过6年理财经验 , 平均年化收益15% , 一名靠理财实现财务自由的女性 。 另一位何麒老师 , 自称曾是财经类节目主持人 , 拥有7年投资经验 , 年化收益27% 。 由于尚德老师仅出现在直播间 , 无法直接取得联系 , 采访人员追问其所学专业、从业背景的留言没有得到答复 , 也没有从班主任金贝老师处得到答案 。
长投学堂没有授课老师 , 只有群主“班班”和几位学姐 。 这位叫“酱酱”的“班班”告诉采访人员 , 她毕业于南京林业大学 , 学的木材科学与工程专业 , 毕业后一直从事家具设计行业 , 没有在金融机构工作过 。 在群里 , 她告诉学员自己的理财年化收益率是35% 。
微淼的君阳老师告诉采访人员 , 他毕业于沈阳理工大学经济管理学院 , 专业是工商管理和金融学 , 曾在互联网金融企业做运营 。 他没提及自己的收益率 。
采访人员也向3家机构询问了老师资质问题 。 长投学堂表示 , “班班”们只是“教辅人员” , 不要求金融专业背景 , 但需经培训考核后上岗 。 微淼表示 , 授课老师均为金融、经济专业本科及以上学历 , 毕业3年以上或持有相关执业证书 , 并需经内部培训方能上岗 。 截至发稿前尚德机构没有回复 。
成为财商培训机构的老师 , 需要具备哪些条件?采访人员搜索了互联网招聘集散地拉勾网 。 拉勾网上长投学堂共有5页招聘需求 , 跟财商教育相关的仅有课程编辑(理财/金融)一个职位 。 工作内容是开发财商课程 , 学历要求本科及以上 , 但是对专业没有要求 , 只提出“对理财投资有一定了解 , 喜欢阅读 , 熟悉社科/经管类图书 , 具备快速学习新事物的能力” 。
尚德机构大量招聘社群运营 , 13页的招聘内容里与财商教育相关的职位是保险直播间讲师 。 岗位职责描述为“在公司平台直播授课 , 维护直播间的人气 , 达成保险更高阶课程转化” 。 在任职要求方面 , 仅提出“本科及以上学历 , 保险相关专业优先考虑” 。
微淼财商类招聘信息只有1页 , 共计8个招聘需求 , 以技术开发岗为主 , 只有一个与财商教育相关的职位是财报分析讲师 。 其岗位职责是“负责分析财务报表 , 并教会学员看懂财务报表;负责课后答疑解惑 , 提升学员满意度及课程完成率” 。 任职要求里明确提出“本科及以上学历 , 财务/会计类专业;有会计财务行业经验” 。
在广东东莞从事法务工作的长投学员芳吉告诉采访人员 , 他不关心老师的资质 , 只关心老师讲的内容跟自己掌握的理财知识是否一致 , 以此判断老师是否值得信任 。 在保利集团工作的微淼学员谢女士告诉采访人员 , 她个人更在意老师是否具备实战经验 。
学员的不在意 , 是否能够成为培训机构降低师资门槛的理由?教授金融知识、投资理财技巧的老师可以用收益率取代专业资质吗?作为专业人士 , 崔先生认为不能 , “我不信任老师的推销 , 因为任何投资行为和从业机构都必须有相关资质” 。
诱导销售值得关注
因为事先看到不少消费者投诉 , 采访人员参与过程中也有些担心会否碰到种种“推荐” 。 直到3月16日收到最后一位老师的结课信息 , 3家机构的老师都没有推荐任何股票和基金 , 没有踩荐股理财、诱导分期的底线 , 他们只推销正价课 。
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