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情感主播直播调解：“骗子演、傻子买”？

作者：袁秀月
很多情感主播都会通过直播带货获取收益 ， 有的是通过连麦PK的方式 ， 将直播间粉丝引流到另一卖货直播间 。 有的则打着为粉丝谋福利的旗号 ， 专门进行卖货 。
在网上看直播时 ， 你是否注意到这么一个群体 。 他们自称情感主播 ， 常常以连麦或去现场的方式 ， 帮别人解决情感问题或家庭纠纷 。 从婆媳关系到伴侣出轨 ， 从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待 ， 他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事 。
有些求助者的故事还颇为离奇 ， 譬如刚出生就会叫爸爸妈妈 ， 丈夫去世6年打工途中又相逢等等 。
这些都是真的吗？是我们的见识浅 ， 还是情感主播的套路深？

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情感主播直播间的离奇故事
“我们是自由恋爱 ， 相处了半年多就结婚了 ， 刚开始他体贴入微 ， 给我煎荷包蛋、打洗脚水 ， 随着时间推移 ， 他一点一点变了 ， 高兴的时候把我宠到天上 ， 但是如果有一件事不让他满意 ， 他的眼睛就露出凶光 ， 我就知道完了……”
在3月24日某情感主播的直播间里 ， 一位女士正带着哭腔向主播哭诉丈夫的“恶行” 。 她讲道 ， 有时候丈夫不高兴就会把她绑在椅子上3天不吃不喝 ， 还会把别的女人带回来让她伺候 。 最后 ， 她表示自己从家里偷跑了出来 ， 希望主播给丈夫打电话劝一劝 ， 跟他分手 。
主播受托打了电话 ， 电话那头的人放话：“你以为你是谁 ， 没事别管我家的事 。 ”主播随即情绪激动 ， 表示这个事我管定了 。
但话还没说完 ， 直播间就出现违规的弹窗 ， 提示直播间存在炒作自己或他人纠纷的行为 ， 直播提前结束 。

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在直播过程中 ， 由于该女士讲述内容太过恶劣 ， 弹幕里也有人质疑故事的真假 ， “怎么这么多的事 ， 为什么我们这没听说过？”但很快有人反驳 ， 称别的主播都解决过 ， 这样的事儿可多了 。
这并非虚言 。 在很多情感主播的直播间里 ， 求助者的故事一个比一个离谱 。 年轻女孩嫁给傻子 ， 被后妈跟婆婆一起欺负；恶毒妈妈不管瘫痪丈夫 ， 还要把女儿嫁给46岁大叔；儿子去世一年 ， 儿媳突然怀孕；甚至有的还是连续剧的形式 ， 主播先帮女孩讨薪 ， 又帮她摆脱婚事 ， 然后再帮她寻找亲生母亲 。

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主播们通过电话连线或去现场调解的方式 ， 帮求助者解决纠纷 ， 少则几小时 ， 长则几天 ， 烦心的问题都能得到圆满解决 。 他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号 ， 让观众深入参与到调解中 ， 比如他们会说：“今天我必须把你和那个男人搅散 ， 是不是家人们 ， 同意的扣1 。 ”最后当弱者得到保护时 ， 观看直播的观众也心满意足 。
在直播间里 ， 情感主播通常将粉丝称为“家人们” 。 为了保护直播间 ， 碰到激烈打架的场面 ， 主播就会把镜头移开 ， 或播放音乐；遇到敏感情节 ， 主播则会号召粉丝刷一波“正能量” 。

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离奇故事是真是假？
近几年 ， 直播平台的情感主播规模不断扩大 。 在抖音仅搜索关键词“情感主播” ， 相关用户就有百余人 ， 在快手搜索“情感主播” ， 相关用户达三百多人 。 这些情感主播中 ， 粉丝量多的超过千万 ， 少的也有几万 。 随便点开一个两百万粉丝的主播 ， 其直播观看数就能达到二十多万 。

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在情感主播的评论区 ， 有网友真心诚意为求助者支招 ， 也有人让主播注意安全 。 但与此同时 ， 也有人提出不对劲的地方 。 比如为什么不同直播间的故事雷同？为什么同样的声音会在不同的直播间出现？为什么求助者的故事越来越离奇？
中新网采访人员调查发现 ， 在情感直播领域 ， 找演员写剧本演戏的现象并不少 ， 甚至还形成了产业链 ， 有主播有演员还有控场的编导 。 据一位曾在直播间做过演员的主播介绍 ， 他们将与情感主播连麦的演员称为麦手 。 在直播过程中 ， 求助者给主播打电话讲自己的故事 ， 这叫“第一麦”；主播给故事的第二人打电话叫第二麦 ， 这时双方经常会发生冲突 。 很多时候还会出现第三个人 ， 中新网采访人员注意到 ， 有的剧本会进行到第十麦才大结局 。


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