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市场监管|15家校外培训机构被罚款3650万元 形成有效震慑

市场监管培训机构原价纳思培训效果

6月1日 ， 市场监管总局召开新闻发布会 ， 集中公布一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例 ， 对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思书院等13家校外培训机构予以顶格罚款 。 加上5月初市场监管总局公布的对作业帮、猿辅导的查处情况 ， 此次重点检查已对15家校外培训机构处以顶格罚款3650万元 。
此次重点检查发现 ， 校外培训机构违法违规行为主要特点是“虚构、夸大、诱导” 。 一是虚假宣传多样化、普遍化 。 主要包括虚构教师资质、虚构执教履历、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价等类型 。 比如 ， 蓝天宣传其121人的教研团队“超过85%的老师来自985、211大学” ， 事实上来自985、211大学的仅有18人 ， 占比不到15% 。 新东方“名师风采”栏103名教师中 ， 76名教师的实际教龄与宣传不符 ， 虚假宣传比例达到73.8% 。 二是价格欺诈行为问题突出 。 主要表现为虚构原价和虚假优惠折价 。 比如 ， 邦德在其公众号标示“2节试听课期末高分秘籍 ， 原价430元 ， 现价仅12元” ， 事实上该补习套餐是专门为2020年“双12”推出的全新体验活动 ， 其所谓的“原价”此前从未销售过 。 纳思书院开展宣传促销活动时宣称“钜惠双十二 ， 五折抢好课！” ， 事实上该课程从未按五折销售过 。
此次重点检查工作呈现三方面特点：一是监管方式突出“综合” 。 依据《价格法》《反不正当竞争法》两部法律打出“组合拳” ， 发挥了市场监管的综合效益 。 二是工作部署突出“重点” 。 北上广深等一线城市是人才、资本和技术的高地 ， 也是校外培训机构“大牌云集”的区域 ， 这些地区的家长和学生也更为焦虑 ， 此次整治聚焦一线城市和大型机构 。 三是检查结果突出“高效” 。 总局组建三个检查组赴地方现场检查 ， 通过12315、12345等渠道积极收集投诉举报线索 ， 查处了一大批典型案例 ， 破除校外培训行业潜规则 ， 形成有效震慑 。
下一步 ， 市场监管总局将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署 ， 落实中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》 ， 持续加大校外培训市场监管力度 ， 坚决查处违法违规行为 ， 促进行业规范健康发展 ， 切实维护群众利益 ， 增强人民的获得感、幸福感 。 （总台央视采访人员王婧）
【市场监管|15家校外培训机构被罚款3650万元 形成有效震慑】


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