不能“各打五十大板”了事！
昨天 ， 官方回应西安地铁保安拖拽女子事件 。 女乘客在众目睽睽之下被拖拽 ， 通报称其“部分身体暴露”；保安行为“不构成违法犯罪” ， 被停职 ， 但连句“对不起”都没有……对此 ， 网友们质疑声不断：保安是否有权将女乘客强行拽下车？如此回应 ， 谁能保证今后不再发生此类“简单粗暴”的事？
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图片来源：央视新闻微博 图片来自网络
既然通报提及女乘客扰乱治安“情节轻微” ， 就说明保安强行拽其下车的举动并无必要 ， 那么“不违法”的依据是什么？终止舆论争议的唯一方法 ， 是厘清事件的责任归属 ， 让相关人士依法承担责任；多一些合规合理 ， 多一份温度担当 ， 让公众看得懂、信得过 ， 而不是“各打五十大板”了事！
近日 ， 西安地铁保安拖拽女乘客事件在网上引发关注 ， 持续发酵 ， 然而其中也夹杂着一些不和谐的声音 。
微博于9月2日发表通告称已对此整治 ， 内容如下：
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图片来源：新浪微博 图片来自网络
部分账号刻意激化矛盾、进行地域攻击、挑起性别对立 ， 甚至出现到不相干的话题内刷量控评、攻击全运会的非理性行为 。
作为平台方 ， 微博始终坚持履行社会责任和主体责任 ， 对此类账号进行严厉处置 。
本次站方对@花大团mon、@闭眼闭耳闭麦等6767个账号予以禁言处置 ， 对情节特别严重的@七棵猩猩、@慕容春卷等185个账号予以关闭处置 。
站方提醒：请广大网友理性发声、客观评论 。 微博平台愿与大家共同携手 ， 一道营造和维护和谐、健康、绿色的网络生态空间 。
央视网评西安地铁保安拖拽女乘客事件说了什么？
9月1日央视网评西安地铁保安拖拽女乘客事件：
乘客在地铁上发生口角引起争执 ， 这本是常事 。 但最近发生在西安地铁内的这么一个“小矛盾”却酿成了大舆情 ， 引得全网关注 。 关键的争议点是 ， 西安地铁保安员在拖拽涉事一方的女乘客时 ， 方式过激、动作过大、用力过猛 ， 在大庭广众之下 ， 女乘客衣服被撕扯得面目全非以致衣不蔽体 。
西安地铁的模糊回应不但未能止息争议 ， 反而进一步造成了舆论的撕裂 。 最新的消息是 ， 警方已经介入 。 甚至交通运输部官微也专门做了回应：已上报西安地铁拖拽女乘客事件 ， 正在处理 。
地铁运营安全为要 ， 但也应具体问题具体分析 ， 注意方式方法 。 对于一名手无寸铁的女士 ， 如此强拖硬拽 ， 甚至不顾及女性的基本尊严 ， 不通情也不合理 。 而且 ， 安保本意是维持秩序 ， 但在拖拽过程中反而造成了新的更大混乱 。
西安地铁在回应中 ， 提醒广大市民乘客文明出行 ， 共同营造文明和谐的公共环境 。 这一点我们深以为然 ， 但讲文明不应只针对乘客 ， 面对乘客的管理者、运营者们更应该讲法治、讲文明 ， 多思索如何用柔性引导、充满关怀的方式化解矛盾、弘扬正气 。
【此前报道】西安地铁回应女子被保安拖下车
8月30日 ， 陕西西安有网友发布视频称地铁3号线一女子疑似与他人发生争执 ， 被地铁保安拖拽下车 ， 拖出地铁时衣衫不整 。
近日 ， 陕西西安一段女子在地铁三号线与他人发生争执 ， 被安保人员拉下车强烈反抗的视频热传 。 视频中 ， 女子冲一名男乘客大喊大叫 ， 工作人员劝说下车未果后 ， 采取了强制行动 ， 将该女子拖下车 。 由于女子反应较为激烈 ， 期间呼喊“救命” ， 衣服在挣扎中脱落 ， 引起了众多网友的争议 。
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【耳闭|不能“各打五十大板”了事！央视评西安通报引发舆论争议】图片来自网络
事后 ， 西安地铁运营分公司发文对此事进行回应 。 回应中说明 ， 女子在事发前与乘客发生口角 ， 有辱骂行为 ， 并与部分乘客产生了肢体冲突 ， 严重影响了车厢内的秩序 。 工作人员处置过程中 ， 该女子拒不配合 ， 也不愿下车 ， 遂采取了强硬措施 。 随后该乘客在安保人员的陪同下 ， 抵达目的地后自行离开 。
西安地铁运营分公司8月31日发布情况说明：
针对网友反映的“地铁3号线一列车途径大雁塔车站时 ， 有乘客呼喊‘救命’ ， 现场出现一定混乱”的情况 。 经调取监控核实 ， 现将有关情况说明如下：2021年8月30日下午17:38左右 ， 一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角 。 期间 ， 该乘客不断辱骂身边乘客 ， 并与部分乘客产生肢体冲突 ， 严重影响了车厢内乘车秩序 。 列车安全员发现后立即进行劝阻 ， 在多次劝离未果后 ， 为确保车厢内乘车秩序 ， 17:45列车到达大雁塔站后 ， 安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢 。 期间因该乘客反应激烈 ， 拒不下车 ， 为确保地铁行车安全 ， 车站工作人员及时报警协助处置 。 随后该乘客在安保人员的陪同下 ， 抵达目的地后自行离开 ， 未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响 。
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