价格,成为开拓市场的利器 。
面对下半年竞争更加激烈的5G之争,5G手机价格已经持续下探到2000元以下段位,华为、小米和荣耀先后发布了相关低价5G新品,OPPO、vivo的低价5G手机也已箭在弦上 。
上周,荣耀发布了新品荣耀30青春版,完成了荣耀5G手机对1500元~2000元档位的产品补空 。赵明向《中国企业家》判断,4G到5G的切换时机尚未完全成熟,而是一个循序渐进的过程,二季度以后,5G产品的普及进程会加快,到了三、四季度,5G产品的占比可能会到50%~60%,年底可能达到70%左右 。基于此判断,4月初荣耀还发布了两款4G新品 。
“整个5G市场竞争毫无疑问会越来越激烈 。”赵明表示 。就在接受采访的前一天,赵明还去到陕西的县城、乡镇市场做调研,从零售店主及消费者的反馈来看,市场对2000元以下的5G产品还是有一定期待度的 。赵明认为,不仅仅是在一二线城市,四到六线城市也可以进入5G普及的时代 。
线下贴身肉搏
曾经,“得渠道者得天下”是手机圈里流行的一句话,线上渠道带来的价格透明化,也让黎海龙等线下门店的生意越发艰难 。
线下渠道不仅仅是商品的流动通路,还是一种营销策略,而线下渠道带来的深度体验感与信息沟通,对客户产生的天然强粘性,在品牌形象树立和服务的延伸方面,都是线上难以比拟的 。
黎海龙坦言,如果能让他重新选择,他会选择去大城市开体验店 。过去几年,各厂商对下沉市场的线下策略发生了一些变化 。“没那么用心了 。”这是黎海龙最直观的感受,过去手机厂商三天两头就来店里做活动,推广品牌、购机送礼品,还有各种销售激励政策 。
“但现在年轻人都往城里跑,乡镇的综合店的日子比较难熬,如果是体验店的话,就可以给用户带来新鲜感、体验感、服务感,有了官方认证的品牌,在销售价格上也会有更多优势 。”黎海龙说 。
从整个手机线下的零售业态来看,各厂商的线下门店正在从销售型全面转向服务型 。以OPPO为例,未来OPPO将继续巩固渠道的纵深优势,搭建“金字塔”模式布局,提升渠道效率 。
刘波表示,OPPO在中高线城市会向Shopping Mall、专卖店等人群聚集的方向发展,目前OPPO已进驻600多家Shopping Mall,到2020年末会进入近1000家Shopping Mall;在低线城市同样会强投入,以提升终端形象和体验为主 。
“核心商圈人流大,每个店的销量都远高于其他地方的普通门店,因此手机厂商专门将这一块划出来单独管理 。”周林说 。
过去一年,vivo也加速了在渠道方面的创新布局,一边大举进军Shopping Mall,一边优化原有渠道 。目前,vivo在国内大型商场的门店数量已经超过300多家,其中有100多家是全新升级的vivo智慧旗舰店 。注重体验的线下门店,成为众厂商们一致的重点投入对象 。
小米同样在发力线下渠道 。小米2019年财报显示,截至去年底,小米之家在国内的门店数量已超过630家 。此前,一天内,小米线下新零售100多家门店甚至在全国范围内同时开业,小米庞大的生态链体系正在被构建 。截至目前,小米线下终端数量已超过6000家,其中“小米之家”就超过了1800家 。
2019年,华为手机业务迎来爆发,线下渠道也经历了大量迭代,生态化布局加快 。但与其他厂商有所不同的是,华为主要通过与合作伙伴搭建线下渠道,负责产品的销售,从而避开资金压力 。截至2019年底,华为已经在全球建成超过65000家零售阵地,其中包括6000家体验店,2家直营店和4家智能生活馆 。
而曾经以“互联网”品牌自居的荣耀,也在加强线下渠道 。赵明表示,与传统几个线下品牌相比,荣耀在线下的资源投入只是其他品牌的四分之一甚至是五分之一,但过去半年里,荣耀手机线下的销售占比超过了线上,如果去年是五五开,今年线下占比已经达到了55%~60% 。
“过去,荣耀主要将精力投入在一二三线城市,未来,我们要逐渐向四至六线扩张 。”赵明说 。
华为、荣耀在线下站稳脚跟、小米加速布局,作为线下传统巨头的Ov将如何反攻?手机厂商们的线下之争,正在走向“贴身肉搏” 。
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