双十一当天可以申请退款吗 双十一当天不可以退款吗
2016双十一当天可以退款吗?双十一当天因为客流量大 ， 所以客服都非常繁忙 ， 顾客的问题有时候不能及时回答 ， 顾客久等得不到答案肯定很着急 。不用再急了 ， 小编为大家汇总了双十一当天买家常问问题 ， 一起来看看吧!
2016淘宝双11活动买家问题解答汇总
1、双11活动当天买家拍下订单付款时间有限制吗?
亲 ， 付款时间没有变更 ， 消费者在72小时内未付款 ， 交易订单自动关闭 。
2、双11活动 ， 买卖双方多久之内可以申请客服介入?
亲 ， 双11期间买卖双方介入时间没有变化 ， 与日常一样 。
3、双11期间的订单最晚什么时候有物流走件记录才不算延迟发货?
亲 ， 2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单 ， 商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件 ， 且确保最晚在2016年11月25日23:59:59前消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等) ， 否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则处理) 。
4、双11活动买家当天可以退款吗?
亲 ， 活动期间 ， 消费者已付款未发货订单不支持申请退款 ， 已付款已发货订单支持申请退款 。
5、双11期间活动商品是否会形成折上折?
文章插图
亲 ， 不存在折上折情况哦 ， 双11价格可以与店铺级优惠与双11购物券叠加优惠 。例如：大促价会与天猫购物券、店铺优惠券叠加优惠 。
【双十一当天可以申请退款吗 双十一当天不可以退款吗】以上就是双十一当天能不能退款的所有内容 ， 希望能帮助到大家 。
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