资产配置|职场上不会说话的人,后来都吃亏了( 三 )


推进事情和解决问题 。
除此之外的目的 , 都应该被及时扼制 。 如果事情推进不下去 , 问题得不到解决 , 那么所有沟通都是无效的 。
80%的职场沟通陷入僵局 , 就是一开始的沟通目的发生了偏差 。 本来双方要解决A , 结果说着说着跑到C去了 。
这个责任在于谁?沟通主持人 。
负责控制整场沟通的那个人 , 最重要的职责 , 只有6个字:
散出去 , 拉回来 。
一开始就把沟通纲领讲清楚 , 我们今天为什么聚集在这里 , 要解决什么问题 , 沟通结束要产出一二三四五哪些结论 , 沟通时间是多久 。
把这些关键点都散出去 , 每个人心里才会有清楚的标尺 。
接下来要做的 , 是监管 。
会议讨论中间发生了偏差 , 谁对什么事情有疑问 , 哪个话题跑出去太远 , 主持人都要及时处理 , 把讨论的焦点拉回正确的轨道 。
这就像玩平衡木游戏 , 你要时刻紧盯手上那根木头 , 左右调整保持平衡 , 才能从A点顺利抵达B点 。
大家无论做哪种类型的职场沟通 , 脑海里都要时刻谨记:
我做这个沟通是为了干嘛;
现在沟通的东西能不能帮我解决问题;
沟通完以后是否能产生明确的结果;
养成这个习惯 , 你会发现自己的沟通效率瞬间提升N个档次 , 再也不会陷入漫无目标的精力耗费中去 。
以上就是今天的内容 。 3个职场沟通的反例 , 反映出3个至关重要的提醒 , 大家一定要注意:
1. 沟通逻辑错位;
2. 理解程度错位;
3. 沟通目的错位 。
【资产配置|职场上不会说话的人,后来都吃亏了】把它们都纠正过来 , 你才会成为一个在职场上“会说话”的人 。


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