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朋友送的小米手机售后怎么解决 小米手机申请售后维修要钱吗

2012年12月24日在淘宝买到小米1s手机 ， 价格1100元 ， 收到货后 ， 由于卖家说24小时之内确认收货给返现30元 ， 故确认收货 。1月6日发现问题 ， 手机内存不足 ， 上网查询对比 ， 发现是高仿的假货 ， 卖家说可以退货 。申请了淘宝售后退货 ， 发的顺丰快递 ， 卖家于1月11日收到货后 ， 迟迟不给返款 ， 此时卖家电话已关机 ， 旺旺也联系不上 。我打电话给淘宝客服 ， 客服说等到十天收货期到 ， 会从卖家的保障金里给我钱 ， 让我等 。到了十天还不返款 ， 打电话给客服告诉说卖家的保障金不足 ， 淘宝开始介入处理 ， 四个工作日给回复 ， 现在四个工作日已过 ， 我给淘宝客服留言也未回 ， 而且没有任何形式的回复 。现在卖家的店铺已被封 ， 我寄回的手机卖家已经收到 ， 我已经钱物两空 ， 卖家也消失了 ， 淘宝也无人处理此事 ， 我怎么办？淘宝给个说法！作为消费者 ， 我是因为信任淘宝才会在上面买东西 ， 你们是怎么把关的？难倒在卖家开店之前不审核吗？我会追究此事到底 。气愤！！！！！！快快还我血汗钱！查看更多相似文章


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