企业战略小故事?企业战略管理小故事( 七 ) _生活百科

产品经营模式与企业经营模式的本质区别就在于，前者关注于“产品-需求”之间的关系，后者关注于“企业-顾客”之间的关系，关注于产品背后人的关系。
神谷正太郎担任销售公司总裁之后，没有忙于产品的销售，也没有忙于产品销售收入的提高，而是把资源和精力投入在相关利益者关系的建立上。
具体的战略举措是，1954年买下东京立川汽车学校，用于培训丰田汽车的销售和维修人员；1955年出资建立丰田旧车销售公司；1957年创办亚洲最大的中部汽车学校。
另外，还投资国际公路、广播公司、电影公司、保险公司、调查中心、设计中心，等等，以开发与网罗机构用户和普通消费者。可以说，企业经营模式就是经营顾客，经营相关利益者。

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八、西尔斯的故事
工业制造企业难以摆脱自有产品生产与销售的逻辑，难以站在消费者的立场上思考问题。尤其在追求规模经济的条件下，事情更是这样。
只有神谷正太郎领导下的丰田公司才敢下这样的决心，走产销分离和厂商结盟的道路，构建企业经营模式。
似乎商家更容易摆脱产品买卖的思维，把产业价值链倒转过来，站在消费者生活方式的立场上，成为消费者生活方式的采购员。
早在1895年，西尔斯公司的领导人罗森华德就懂得如何建立企业和顾客的联系，按照农民的生活方式建立企业价值贡献的能力。
罗森华德执掌西尔斯公司达十年之久，经营的是农民及其生活方式，而不是渠道和商品。
不像创始人理查德·西尔斯那样，应用邮购业务到处兜售手表、表链、表针、珠宝以及钻石，最终导致企业无法稳定经营，濒临破产。
罗森华德选择了天各一方、远离城市的农民作为自己的顾客，作为邮售邮购业务服务的对象，组成了一系列的功能性团队，长期为农民的生活方式做贡献，包括市场调研团队、商品目录研究团队、采购团队、包装改制团队、仓储运输团队，等等。
在农民的心目中，西尔斯不是一个渠道商，而是日常生活的一个帮手，是日常生活方式的一个品牌。他们一遇到麻烦，或者一有需求，就会想到西尔斯，想到西尔斯的邮购目录。
西尔斯的邮购目录涵盖了农民生活和生产的诸多用品，从农机零件到服装鞋帽，从桌椅板凳到锅碗瓢盆，一应俱全，无所不有。
1900年，西尔斯的年营业额仅为110万美元。但是十年后，1910年，为6100万美元。20年后，1920年，为2.45亿美元。70年后，达数十亿美元。
这些数据表明，构建模式、展开经营是一个企业的根本选择，是一个企业的战略选择。这个选择决定了一个企业是事业的经营者，还是商品的买卖人。战略，不是韬略与计谋，更不是赚钱的韬略与计谋。

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九、产业经营模式
三井财团是产业价值链生态网络的组织者，它构建并从事的是产业经营模式。
三井财团的前身是三井财阀，成立于1673年，至今有300多年历史。据说三井这个商号历史更久远，与浙江天台山的三井潭和三井村有关。
在唐朝，那里是一个佛道儒三教融合的地方，旅居了一群三井家族的先人。他们回到日本之后，不忘自己祖先是浙江三井村的人。三越百货的前身是三井越后屋，可以证明这一点。
二战后，日本政府确定了技术立国、两头在外的产业政策，即原材料和市场两头在外。日本的各大综合商社，包括三井财团，帮助日本的中小企业进入海外国际市场，自然它们就成为产业价值链的组织者。
三井财团利用这个机会获取稀有资源和战略资源，诸如技术、工艺、人才、能源、矿产、情报、知识，还有资本。
这不仅是企业再生产循环的必要资源，而且也是外在支配力和影响力的来源，整合产业价值链的力量所在。
具体的战略实施通过旗下的三井物产完成，包括构建产业经营模式，打造产业价值链的网络生态，维持产业价值链的再生产循环，等等。
三井物产曾经整合了丰田、东芝、索尼、三井住友银行、商船三井、三井造船、石川岛播磨重工、三越百货，等等。
1992年，三井物产与宝钢签署了综合合作协议，以定期干部交流和各项专题业务交流的名义，对宝钢进行渗透，包括参与总经理会议、互派干部、共享情报，等等。