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心理学7大流派 误判心理学( 三 )


当然，“以德报怨”的心理倾向也很强，所以有时候也能扭转“以牙还牙”的局面 。有时候，交战双方会莫名其妙地停火，因为一方先做出轻微的友好举动，而另一方则投桃报李，最后不打了 。
贸易也受益于人类互惠互利的天性 。利人原则和回馈倾向的结合，会产生很多建设性的行为 。
和其他心理倾向一样，有些人会利用这种倾向误导他人 。比如，当一个汽车销售员慷慨地请你坐下，并给你一杯咖啡时，你很可能会因为这个小小的礼貌而成为傻瓜——买车时多付了500美元 。
但是你花了老板的钱，就不会因为多出来的钱而怨恨业务员的好意，因为多出来的费用是别人的 。这个时候，推销员通常能最大限度地发挥自己的优势，尤其是当购买者是政府的时候 。
10.受简单联想影响的倾向
在最常见的条件反射信息资源网络中，创造新习惯的反射行为是由以前的奖励直接引起的 。比如一个男人买了一罐名牌鞋油，可以让他的鞋子很亮 。那么下次他买鞋油，还是会买这个牌子 。
但是条件反射也可以由简单的联想触发 。比如，根据生活经验，很多人认为，在同类产品中，价格最高的通常是质量最好的 。所以，卖家改变产品外包装，提高价格，通常可以促进销售，尤其是奢侈品，因为支付更高价格的顾客显示出他们良好的品味和购买力，所以他们通常可以获得更高的地位 。
即使是无关紧要的联想，如果仔细使用，也能对产品购买者产生极端的特殊效果 。广告商明白这种力量 。因此，可口可乐广告图片中的生活总是比现实生活更幸福 。
简单联想造成的严重失算来自:一些事情的发生让人们想起了他过去的成功，他喜欢/热爱或者讨厌/厌恶的事情 。比如一个人去赌场赌博信息资源网赢钱，一些虚无缥缈的联系促使他一次又一次去赌场，但是输得很惨 。
古代波斯人真的会杀死传递坏消息的使者，因此得名“波斯信使综合症” 。即使在许多现代职业中，做一个坏消息传递者仍然是危险的 。
特别讨厌坏消息的人，会让自己活在谎言里 。为了避免后果，正确的对策是有意识地养成迎接坏消息的习惯 。伯克希尔有一条通则:“如果你有坏消息，立即向我们报告 。我们能等待的只有好消息 。”
还有，让人家知道你可能从别的地方听到坏消息，让人家不敢告诉你坏消息 。
此外，简单的联想在以德报怨中令人惊叹 。受益人可能会羡慕恩人的优越处境，想到自己的不幸 。受益者不仅会憎恨帮助他的人，还会试图伤害他 。
最后，简单联想导致的思维错误也出现在类型化思维中 。因为彼得知道乔伊已经90岁了，而且大多数90岁的男人都没有好脑子，所以彼得认为老乔伊是个傻瓜，尽管他的脑子还是很好 。
为了防止这种错误，彼得必须认识到，趋势不一定能正确预测终点，根据群体的平均属性准确推断个体的特征也是不可能的 。
11.简单而痛苦的心理否认
一个母亲拒绝相信她的儿子已经去世了，这是一种简单而痛苦的心理否认 。现实太痛苦，无法承受，所以人们会扭曲各种事实，直到变得可以承受 。
这种倾向最极端的后果往往与爱情、死亡和对化学品(酒精、毒品等)的依赖有关 。).
当否认被用来让死亡变得更容易被接受时，它就不会被批判 。谁会忍心落井下石呢？但也有人想坚持这条人生铁律:“你不一定要有希望才能坚持下去 。”能做到这一点的人是很值得尊敬的 。
12.自尊的倾向
自视过高的人比比皆是，就像瑞典90%的司机都认为自己的驾驶技术在平均水平以上 。
这种误判也适用于“个人物品” 。人们通常会过分赞美配偶，高估自己的孩子 。一旦你拥有了一件物品，人们对该物品价值的评价会比拥有之前更高 。这种现象在心理学上被称为“禀赋效应” 。
高估自己的倾向往往使人更喜欢和自己相似的人，也加强了人们对自己结论的喜爱:一个在商品交易所买了五花肉期货的人，现在愚蠢地相信，甚至比以前更强烈地相信，他的投机有很多好处 。
自尊心也会导致大部分雇主高估面试结论的价值 。人们很有可能会被面对面的印象过度影响，因为面对面的印象包含了人们的积极参与 。为了防止这种蠢事，我们应该低估面试给人的印象，重视求职者过去的表现 。
尽管高度自尊通常会对认知产生负面影响，但它也能导致一些离奇的成功，这解释了下面的格言:“永远不要低估那些高估自己的人 。”


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