数字化转型经验分享?数字化转型经验( 四 )
这些都是大规模数字能力建设的一部分 。
第三，调整组织
除了寻找痛点、大规模数字能力建设之外，领先的数字公司在管理人才、流程和组织架构方面也采取了统一的举措 。
特别是关键人才，对数字化整体成败的影响最为关键 。
举例而言，欧莱雅和 TD 银行集团等成熟企业创立了卓越中心并任命了首席数字官 。博柏利等其他公司则下设委员会，负责制定宏观目标，并确保高管与数字项目保持步调一致 。这些组织结构会随着公司发展而变化 。社交媒体等新孵化的力量最终会趋于成熟，并融入到整体业务当中去 。
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