招生|杭州猝死的姑娘,1个人干了33个人的工作

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事件回顾
一位在杭州从事互联网运营工作的22岁女孩 , 在连续四五天熬夜加班后猝死 。 她的父母在十年前失去了儿子 , 现在又失去了女儿 , 连续两次白发人送黑发人 , 只能扼腕叹息 。 更让我觉得喘不过气的 , 是她的父母说 , 「女儿是唯一的依靠」 , 22岁的女孩 , 已经成了家庭的顶梁柱;同在江西的周公子 , 全家都在努力给不成器的孩子铺路;两个人的起手牌 , 相差实在太大了 。

更让人愤怒的是 , 公司为什么会玩命压榨这些压力极大的苦命人?在2022年 , 移动互联网发展基本到了顶点 , 究竟是哪家互联网公司还在玩命压榨运营?果不其然 , 并不是真正有技术含量的互联网公司 , 而是一家强运营性质的MCN机构——杭州慕克文化传媒有限公司 。

杭州慕克文化传媒有限公司 , 是上海慕克文化传媒有限公司的子公司 , 从公司介绍上看 , 慕克文化是一家孵化网红、自媒体达人的公司 。


在实习僧网站上(上海慕克传媒2022最新实习_校园招聘信息 - 实习僧) , 他们的介绍是「抖音官方合作的MCN机构 , 主要是做短视频直播和短视频带货」 。 所以 , 他们会一边招主播 , 一边招运营 , 而且慕克文化主打的卖点 , 是底薪高、提成日结 , 服务到位 , 运营和艺人配比是1比3 , 新人艺人孵化组运营和艺人配比为1比2 。
注意这个比例!

那么 , 慕克传媒有多少签约主播呢?我找到了这个领英网页:昆明慕克文化传媒有限公司正在招聘带货主播 (广州-佛山地区) | 领英 , 可以知道 , 这个公司号称签约了5万网红 , 而工作人员应该是500人出头的规模 , 扣去公司财务人力销售之外 , 运营人员绝对不会超过500人 。

让500名运营人员支撑5万名主播 , 平均每个运营对口100人 , 而且很多主播还是毫无经验的素人主播 , 这个工作量 , 大概率是每天中午12点到凌晨3点 , 每周7天的强度 。 哪怕按照慕克文化官网的说法 , 公司签约了8000名网红/达人/艺人 , 总粉丝超过5000万;由500名不到的运营支撑8000名网红 , 平均1人对口16人 , 跟他们自己宣传的1运营对口3艺人 , 也还差得很远 。 我倾向于采信他们招聘网站的说法 , 因为这家公司主打素人孵化 , 而刚被拉来的素人主播 , 很显然不属于网红、达人、艺人这个群体 , 只有从素人里成功内卷出来 , 有点小名气之后 , 才能归入网红、达人、艺人的范畴 。 这就是语言的艺术 , 但是语言的艺术不会减少员工的工作量 。

MCN孵化的工作量对于慕克文化这样的公司来说 , 最核心的是三种人:HR(经纪人)、主播、运营 。 HR(经纪人)的任务就是拉人头 , 到各大招聘网站发广告 , 去短视频网站、照片分享网站上广撒网 , 招募素人来当签约艺人 , 比如慕克文化的招聘广告 , 宣传的卖点就是


专注素人孵化!专注素人打造!专注素人直播!专注0基础的你!只要你有兴趣 , 尽管来!其他的尽管交给我们!
他们在某音上拉人头的路子 , 也有点类似这种搭讪的方式 , 只要找到好看的小姑娘 , 就会跟他们套磁 , 从当模特开始给点小恩小惠 , 获得信任后 , 再忽悠小姑娘从老家来他们的公司做主播 。

经纪人招募了素人主播之后 , 运营负责对接这些素人 , 传达公司的商务合作政策 , 比如每天直播多长时间 , 跟公司如何配合 , 炒什么话题 , 收益分成模式等;另外 , 如果接到广告主派单 , 还要跟素人对接达人商机 , 比如穿什么衣服 , 说什么内容之类 。 除此之外 , 还要负责达人的业务指导 , 在主播拍摄的过程中 , 要配合协调解决一些技术问题 , 比如直播软件设置 , 灯光怎么打 , 电脑为什么卡之类的 。 太技术的问题 , 公司会有专门技术人员解决 , 一般的问题 , 恐怕就要运营自己上了 。 运营的压力很大的 。 你想想让你当生产队长 , 安排100个主播工作 , 这些人有的什么都不会要手把手教 , 有的人跟别人发生矛盾你要协调 , 有的业务骨干需要你哄 , 有的躺平了需要你鼓舞 , 你说你会不会头大?这100个主播每周需要生产700个短视频 , 运营需要组织后台给主播写台本、拍摄、协调各项事宜 , 然后评估谁的视频数据跑得好 , 分析选题、分析话术、分析分发机制 , 最后做成数据分析 , 上报到公司 。 同时 , 运营还需要在100个主播中 , 区分出头部的、腰部的、底部的主播 , 有的头部主播数据特别好 , 自己俨然成了大咖 , 脾气也跟着名气渐长 , 运营就需要维护好关系;腰部的需要培养 , 底部的需要关注 , 这些都需要时间和精力 。 加上抖音快手还有打榜、PK、连线等各种花样繁多的机制和规则 , 哪一个不消耗运营人的心力?这种运营的活儿没什么成长的 , 因为运营一直都要处理各种各样非标准的琐事 , 出具各种各样的报告 , 还要推动主播按时上播 , 生产视频等等 , 烦得要死 , 工作时间又特别长 。 对接素人直播的运营跟对接成熟图文作者的运营 , 工作强度差距还是相差很大的;比如对接我的运营老师 , 一周只需要跟我沟通两三次 , 每次两分钟 , 所以他们可以一个人对接2000多名作者 , 还有时间完成其他工作;可如果对接100名主播 , 那可就比生产队长的活儿还多还烦 , 却没有生产队长的权力 , 属于人肉电池类工作 , 是标准消耗型工种 。 这样比起来 , 可能负责招募主播的经纪人还好一点 , 因为他们是靠拉人头恰饭的 , 人头就是他们的资源 , 他们至少可以把人拉到A公司 , 也能拉到B公司 , 对吧?身心俱疲所以 , 这位22岁的可怜姑娘为什么会累到猝死?因为慕克文化招募了5万个主播 , 却只配比了不到500个运营!个运营平均要对口100人 , 劳心费力 , 身心俱疲 , 昼夜颠倒 , 这工作量简直反人类——说好的1个运营对口3个主播呢?换任何一个人 , 天天鸡飞狗跳的给主播们擦屁股、协调沟通 , 每天下午开始工作 , 主播下播后再做数据分析 , 凌晨2、3点才能睡觉 , 都有猝死的风险——因为身心俱疲 。 新疆乌鲁木齐 , 某平台年轻员工张某霏 , 在下班路上突然捂腹并晕厥倒地 , 送至医院并在近 6 个小时的抢救后离世 。 大家千万不能同时劳心又劳力 。 别看夜生活从业人员昼夜颠倒 , 但他们上班只需要进行蹦迪陪酒按摩这种机械劳动 , 但是只要白天睡得足 , 猝死的风险很低 。 可如果让人长期熬夜动脑 , 那一定会心力交瘁的——想想诸葛武侯是怎么过世的?


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