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药店工作总结及工作计划 药店实习总结( 二 )


(1)积极利用厂商资源，推动社区宣传活动，推动社区服务活动；开展会员积分兑换礼品活动，吸引和稳定会员；争取有人负责免费测试活动，增加服务项目和级别 。
(2)规划中秋、国庆、元旦 。
(3)创新活动方式，建议适当增加营销费用投入，扩大宣传效果 。
(4)重点品种推广活动 。内阁应继续加快品种的调整和补充，继续实施低价策略和社区活动 。持续聚焦针对医保客户的针对性促销活动(产品满意度和服务)，不断拉回流失会员 。橱柜要突出减肥、时尚、美容等当下时尚产品，优化品种，持续保证增长势头 。
(5)基础管理:
(1)加强对柜组商品的有效管理，需要从计划上加强日常管理，减少商品的损耗 。
(2)加强销售分析在业务经营中的指导作用，每月以销售分析、效益分析、品种分析为重点
(3)加强信息系统应用，努力大幅提升门店的礼品管理、库存结构管理、销售分析、绩效考核等工作 。
(4)坚持价格调查组，定期反馈市场信息，及时应对，应对市场变化，防止利润损失和客流减少 。
药店经理的年终工作经历

药店工作总结及工作计划 药店实习总结

文章插图
作为药店经理，他每年这个时候最忙，做总结，制定新计划，赶销售，定目标...可以说他极其忙碌，很多人不堪重负，迫不及待地想要生出三头六臂 。
以我自己的经验，我觉得这个时候更需要有明确的目标，有计划的工作，这样才能忙碌高效！
提前准备年终总结
和新年决心
如果公司要求交年终总结，可以随时做，节省更多有效时间做其他工作 。即使公司没有要求，年终总结也是对自己过去一年的认可和肯定 。
年底结束销售
年底是药店销售的旺季，所以一定要把影响销售的因素全部屏蔽掉，因为这期间的销售不仅会影响月度任务的完成，还会影响年度任务的完成和年终奖的多少 。我认为我们可以抓住以下几点来更好地完成销售 。
1.要调动员工的积极性，就要向员工明确，这期间的销售额不仅与本月工资有关，还与年终奖有关 。调整每个员工的情绪 。做好支持员工，解决员工后顾之忧 。
2.保证有足够的药品库存，没有药品就没有办法销售 。健康的库存是销售的基础 。如果平时库存2周，从现在开始至少要库存3-4周，要时刻关注贡献销量和毛利的前100名药品的库存，因为这些药品贡献的销量和毛利肯定超过50% 。因为过年，很多顾客会一次购买多个疗程的药物，避免过年再次去药店 。因此，只有保持足够的库存，才能更好地保证销售 。
3.关注客户服务 。顾客是一切的开始 。没有客户，你说的是什么销售？所以一定要把客户放在第一位，任何时候客户服务都是重中之重 。只有服务好了，客户才会回头，带来新客户 。
制定下一年
目标和优先事项
如果公司已经制定了明年的工作重点，就要及时与员工分享和落实这些工作重点 。如果没有，那就要学会自己制定明年的工作计划 。比如2015年，我想把店内毛利率提高3个百分点，必须从以下几点入手:
1.关注毛利贡献前100的品种，特别关注这些产品，深挖这些产品的卖点并结合使用，让员工熟悉这些产品 。
2.关注新产品 。每一年，每一家公司都推出新产品，推出来绝对是盈利的 。告诉每个员工这些产品的卖点、效果和禁忌 。
3.关注客户单价和购物篮，往往比手多 。客户单价低往往是客户点名的广告品种造成的，低至毛利 。如果把一个感冒药从1块钱开发成10块钱的组合药，你觉得哪一个会赚得多？
强化专业知识
“职业成功”是一个永恒的话题，在制药行业中扮演着非常重要的角色 。我说加强专业知识包括两个方面:
1.对于我自己来说，如果没有执业药师，就一定要努力考取执业药师证书 。如果我们已经获得了执业药师，我们应该学习一点普通医学的知识 。毕竟在药店，我们的角色是“大病做工作人员，小病做医生” 。只有我们的专业知识足够强大，才能赢得客户和员工的信任 。
2.对于员工来说，店长是员工的直接领导和后盾 。想要解决员工解决不了的客户，就要培养有专业知识的员工 。只有员工具备较强的专业知识，销售才能稳步增长 。
做好防盗防丢工作
新年将至，换假币、团伙偷药的人层出不穷 。我们必须提醒员工增强防盗防丢意识 。不要为了给罪犯挣过年钱而辛苦一年！
在我看来，只要我们做好以上五点，我们就能忙碌而高效 。只有2017年才能做好！


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