服装导购的8个“必杀技! 服装导购

服装导购(服装导购的8大“必杀技”)
这些细节你都做对了吗?


一家服装店要想生意做得好,除了精致的店铺装修和好的服装产品,还需要有一群销售技巧好的导购员,才能让店铺生意做得好 。
那么什么样的服装导购才能算是合格的导购销售呢?优秀的导购应该具备怎样的销售技巧?

服装导购的8个“必杀技! 服装导购

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一个
鼓励试穿


每天可以选择一些导购资源网络,试穿店里的衣服,吸引顾客的注意力 。然而,保持衣服干净不脏是必要的 。
2
注意你的位置


不要站在门口堵塞通道 。如果门不是很宽,即使在门口领顾客进店,也要横着站 。
无所事事的时候,不要只是站着不动,而是假装忙碌,比如把几件衣服放在收银台上,整理商品,试穿衣服,把剩下的码数背下来(要好好认识,以免介绍的时候慌了神),这样才能调整心态,让你真正接触客户的时候才会自信大方 。
不要给客户一种高压的姿态,一步步用力,不要让客户觉得你聪明、有礼貌、善于算计 。
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通过保持不动来应对所有的运动
顾客进门时,不要马上介绍商品(老客户除外),以免吓跑顾客,而是让她先看一看 。
偷偷观察她的消费水平、尺码、年龄、气质和喜好,快速判断店里哪些衣服适合她 。
心中至少有两套沟通方案(“人”方案:非销售模式;“货”方案:推货诊断需求的方式),尤其注意资源网络中的断码问题,不适合她的代码就不要乱介绍,以免弄巧成拙 。

准确地获得货物


试穿时要拿最适合她的尺码,这样尺码才准确,还要长期练习“看人、清书、推货”的能力,避免顾客厌烦,等很久才离开或改变主意 。

换位考虑


试图弄清楚顾客心理的最好方法是站在顾客的角度来看待自己 。也就是假设我应该是顾客,我进入这家店会有什么想法和行为,说这句话是什么意思?
将交易的成功(单笔交易率)视为对你销售实力的挑战 。
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接收良好


当客户来了好几个批次,不堪重负时,首先要接待购买欲望强、实力强的客户;对于其他顾客,只是礼貌地打个招呼 。
严禁提供快捷服务,尤其是在付款即将到来的关键时刻(如果此时联系其他人,付款客户很可能要暂时改变购买想法,最终可能一无所获) 。

开车和陪伴


对于聚在一起的顾客,一定不能忽视他的同伴,努力通过提问来团结他的同伴 。
如果你能向她的同伴推荐,“这件衣服给她怎么样?”等等,这是因为资源网认为,客户只有得到同行的认可,才会有信心购买 。

默契合作


介绍时,要冷静、乐观、积极面对客户,耐心介绍 。最好的位置是:主销售团队和辅助销售团队配合;领导、封挡位协同工作,销售人员要培养默契 。
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以上就是服装店导购的诀窍,好的表现一定要用心去做 。
只有认真学习,将技能融入到实际的日常工作中,在最佳状态下练习,才能真正受益,达到最终的效果 。
【服装导购的8个“必杀技! 服装导购】


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