内容和社交,快手只能二选一,现在看来,快手可能选错了( 二 )


多位业内人士告诉燃财经,快手是有机会做好社交的 。如果因为外部竞争等原因,弱化了社交平台的定位,将可能会是一个战略上的偏差,结果会十分令人惋惜 。
社交在快手
高涛初次接触快手,是2019年回老家过年的时候,周围的亲戚都在推荐 。他很纳闷,好像大家的生活都在围绕快手展开 。
“他们叫我下载、关注、看动态、点赞,以及分享,当我进入微信家族群时,他们分享的也是快手拍摄的内容 。”高涛告诉燃财经 。
高涛大学学习的是社会学,他在老家观察到,上至60岁的退休老人,下到初中生,因为快手,他们的表达欲望被前所未有激发出来,在KTV唱歌,或者模仿快手的流行段子,他们的镜头摇摇晃晃,甚至对焦也不太清晰 。
“发朋友圈,都是熟人,朋友给你留言,你必须想着回复,但在快手,都是随机刷到或者半熟人,社交压力没那么大 。”高涛说 。
在山东菏泽,每4个人就有1个是快手用户 。高涛的一位发小在老家搞养殖业,平常获得养殖知识点、羊的买卖,都会完全通过快手来完成交易,尤其是同城功能,这让高涛的发小业务扩展至周围的四里八乡 。
快手的用户可能是最喜欢表达的群体 。数据显示,从2019年7月至2020年6月,3亿用户在快手发布作品,30岁以下用户占比超70%;其中2020年1-6月快手短视频类型占比中,记录生活的作品数达29.8% 。根据快手发布的2021年上半年报告数据,截至2021年3月31日,快手应用上,累积超过110亿对互关(即两名用户互相关注) 。

内容和社交,快手只能二选一,现在看来,快手可能选错了

文章插图
潘乱在《快手融资故事:直播和社交转折点》中总结说,在2018年和2019年,抖音靠流行内容狂飙猛进情况下,快手更沉下心开始坚决做熟人社交 。快手主端过去一年的核心是社交化,产品上线了类朋友圈/QQ空间的说说 。
早在2013年,快手就定位为短视频社交平台,当时,宿华加入快手团队,认为团队十几个人的使命是,“从今天开始,我们要做中国最好的视频社交软件 。”这意味着,快手起初的思路是,用短视频为载体,来做社交,这几乎就是视频版“Instagram”的故事 。
此后,快手开始对社交不断投入,加强关注,加强普通人和普通人的沟通,一直都在朝着这个目标去做 。这两件事情应该对快手的用户粘性都是有巨大帮助的 。
一位快手内部人士说,快手将同城功能视为社交的重要功能,这个基于地理位置定位的功能类似微信“附近的人”功能 。这是大部分直播素人的流量来源 。一位秀场直播团队的负责人告诉燃财经,同城带来的流量占据素人主播的一半以上 。
但值得注意的是,在2020年伴随着快手组织“调整”与产品改革,“说说”功能被短暂下架(在2021年9月重新上线),原因可能是用户使用活跃度不高,主要内容是主播延迟直播通告、带货主播发表中奖名单等形式的信息流,并未成为像朋友圈或者QQ空间一样的产品 。
除此之外,燃财经注意到,目前快手的“关注”、“私信”等社交链条仅限于文字、语音交互,并未延伸至交易等重度层面 。
一位在快手做红娘的人告诉燃财经,客户可以免费加快手群,但想要获得直接的联系方式,必须付费加微信群,目前,相较于在快手上的5个群聊,她拥有50个微信群,征婚方式直接以付费说话 。
快手群免费,微信群付费 。这两者根本的区别在于,快手群除了偶尔一两句的闲聊,更多的是沉默;而在微信群,人们更活跃,介绍自己,发照片,更为重要的是可以加微信,私底下聊 。
微信除了聊天之外,还可以语音通话、视频通话、交易,但快手群内功能,除了聊天、游戏互动、发视频作品之外,再也没有第二落点了 。
做社交的机会
社交贯穿快手的发展历程,只是可惜,它没有成为下沉市场的视频版“微信”,其实,快手是有这个基因的,甚至说,有这个优势的 。
腾讯是快手最大的外部投资者,根据招股书,腾讯在快手占股21.57%,比从一开始就押注快手的晨兴资本的16.6%还要多 。
快手因此可以接入微信生态,比如小程序,分享到微信看一看 。快手在财报中披露,2021年第一季度,快手的DAU(日活用户)数据为2.95亿,而快手中国应用程序及小程序加起来,平均DAU有3.792亿 。
在登录上面,微信也授权用户,可以使用微信号登录快手,这意味着快手可以获取微信的社交链条,这种合作对于快手产品内部的社交发展是十分有利的 。


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