内容和社交,快手只能二选一,现在看来,快手可能选错了( 三 )
市场与行业给予快手的时间周期也不短,从2013年开始转型短视频社交平台,到2018年,抖音后来居上,这中间,快手有将近5年的时间 。在各大榜单上,快手都是名列前茅的存在,不管是月均流量消耗、留存时长还是用户活跃度 。
用户的自发传播加上改进的算法推荐加快了快手的扩张速度 。根据数据,2015年1月,快手日活跃用户达到1000万,半年时间,增长10倍 。那时候,快手没有广告,也没有运营,那段时期,他们一直保持着初期“不转发”的态度,后期在2020年“K3战役”的时候,宿华形容早期快手的状态为“佛系” 。

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实际上,在快手诞生以及转型做短视频社交平台时,国内陌生人社交、熟人社交、半熟人社交也正在经历爆发,比如2011年诞生的微信,2011年8月诞生的陌陌,2013年诞生的脉脉,2016年Soul上线,他们争相涌入社交领域,这是社交领域的草创期 。期间,百度、阿里巴巴等大厂,也先后入场,不过,大多失败了 。
2017年,腾讯领投了快手 。一位接近腾讯的投资人告诉燃财经,腾讯投资十分注重社交赛道的动态,几乎不会放过任何新兴平台,唯一差点错过的就是Soul,但也在2020年追了一笔投资,目前已经是持股比例最高的公司了 。他们投资社交的思路是“高举高打”,也就说,他们一般会锚定一二线城市诞生的社交产品,而不会选择针对下沉市场的社交产品,“做社交产品,从高到低容易,但从低到高,很难走通 。”
上述投资人也看过快手,但他认为快手定位下沉市场,是个短视频平台,也没有多加注意 。他认为,在陌生环境中的人群社交需求最强烈,所以,在城市化进程中,一二线城市社交需求最大 。但在下沉市场,互联网社交的动力是最不足的,不管是陌生人社交、半熟人社交还是熟人社交 。
知乎用户、曾在投资机构任职的VP“尊尼小叔”告诉燃财经,互联网社交产品在等待新技术或新故事的出现,不管是曾流行的“颜值打车”还是现在大火“ZENLY”、Soul等软件,都讲出了新故事,他们的需求用户在一二线,而不是三四线城市 。
在下沉市场,存在着大量的熟人、半熟人关系,但这部分关系在现实生活中依靠亲情、血缘等维系,也就是说,下沉市场的社交需求被“熟人社会”所笼罩,伦理关系、亲朋关系、乡亲关系等占据主导地位,即使到了互联网世界,这种关系的威力依然强大 。这也是快手用户增长速度低于抖音的一个重要原因 。
此外,随着微信开始发力视频号,这也意味着,在微信的流量池内,快手所获得的流量面临着视频号的竞争,目前,快手小程序的日活已经呈现出增长乏力的迹象,这种情况会在未来变得更加显现 。
快手还有社交梦吗?
社交产品的价值极高,只要有机会,谁都想做 。2019年7月15日,“港交所娱乐直播第一股”映客宣布以8500万美元正式收购社交APP“积目” 。
字节跳动也一直想做社交,早在2019年1月,就曾推出多闪,同年5月,又推出了飞聊,但这两款产品并未在市场上激起太大的水花 。于是,抖音担起了社交突破的重任,2020年3月,抖音上线“语音直播交友板块”;4月,抖音公开测试“连线“和”熟人“功能,分别指向了陌生人社交和熟人社交 。此外,抖音还在不断地调整好友相关功能的交互,鼓励用户添加好友、与好友互动等 。
但社交并不好做 。快手和微信是同一年诞生的,2011年,程一笑在北京成立快手,那时候快手还是一个GIF工具,主要在微博上传播,他们为产品用户不稳定和不赚钱而苦恼;同年1月,在深圳的张小龙推出即时通讯软件“微信”,最初5个月,张小龙并没有推广它,他后来在2019年的微信公开课说,一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线,我们就不应该去推广它 。
后续的发展,所有人都知道了,微信一路发展壮大,如今全球用户超12亿,是互联网最大的流量池 。
而快手几经调整后,于今年2月5日在港交所上市,顶着“中国短视频第一股”的光环,受到市场追捧 。2月16日之前,快手股价一路走高,最高涨到了417.8港元,总市值一度突破1.73万亿港元 。不过,之后快手股价一路下跌,目前不足80元 。
新一轮的组织架构调整可以看出,快手对于商业化的重视程度非常高 。在投资者看来,快手现在的当务之急,是财报上要有漂亮的数据,尤其是营收、利润以及增速,因为市场已经没有耐心听快手要讲一个什么故事,而是关心它的股价什么时候反弹,重返400港元以上的辉煌 。
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