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管理员工的10个绝招电子书?领导整下属 最狠的方法?( 十 )


相反，讨好下属往往会助长员工的不良习惯，根本不可能改善关系，并且，这样的上司会被下属看低，对工作和人际关系都没有好处 。
11、充分的沟通
从沟通的主体上来划分可以分成：
1、自上而下的和自下而上的纵向沟通 。
2、部门之间以及员工之间的横向沟通 。
3、同公司之外的关联机构的沟通 。
沟通可以分成正式的制度化的沟通和经常性的非正式的沟通;正式的沟通包括公司的各个层次的例会;各种样式、不同内容的书面计划、通报、报告等等;公司的(电子)公告栏;制度化的电子邮件沟通系统等等都是正式的沟通 。
沟通的方式还可以列举出很多，各个公司可以依据自己的具体条件和沟通效果情况予以采用 。什么方式有效，并且成本比较低就采用什么方式 。沟通的效果主要看两个方面，一、是否快速送达 。二、接收者理解信息的意思同信息发送者要表达的意思是否一样 。为了提高沟通的效果，反馈、核实是必不可少的 。
12：给下属适当的压力也能提高绩效
这里所说的适当的压力包括：1、批评;2、制定有一定难度的工作目标;3、允许员工犯可以承受的错误;4、合理、合法的解雇 。
任何人，从刚刚出生的婴儿到暮年的老者都喜欢被赞扬、欣赏，没有哪个人喜欢挨批评 。所以，我们比较主张以欣赏的心态看待他人 。对他人的一点点进步、成绩、优点等都应该赞扬、欣赏 。这样能够起到激励的效果，促使人们不断的进步 。但是，人都是有缺点的，人也都会犯错误 。当我们看到下属犯了错误的时候，如果我们不敢批评，视而不见甚至姑息迁就，同样是有害的 。比较可取的办法应该是予以批评，给他一定的压力 。这样，对下属能力、业绩的提高都会有较大的益处 。
但是应当注意的是：
1、批评不等于指责，而是善意地指出该错误(而不是人)给公司、他人带来的损失和麻烦 。
2、要主动的承担作为上司应该承担的责任 。
3、分析犯错误的主观、客观原因 。更重要的是引导(而不是代替)下属找到解决问题的方法，避免今后犯类似的错误 。
4、如果下属本人已经认识到自己的错误，并且感到内疚、自责 。上司就不用批评了，而是直接做2、3两点 。
制定有一定难度的工作目标能够提高下属的绩效 。容易实现的工作目标不仅仅会降低企业的收益，而且往往不能激发下属的潜能，不利于员工绩效和能力的提高 。同时，容易实现的目标还有可能导致有些下属人员自以为了不起，盲目自大、不思进取 。

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