市场营销出来做什么工作,市场营销的就业方向分析( 五 )


主要不良反应是经销商库存增加,畅销产品短缺,现金流短缺,都会导致经销商利润水平下降 。
第三步找出客户所有问题中的核心问题和核心冲突 。
例如,在这种情况下,郝明技术经销商遇到的核心问题与库存有关,核心冲突如下:
经销商的最终目的是赚更多的钱 。为了赚更多的钱,他们必须增加经营利润,降低经营成本 。为了增加利润,他们不得不准备更多的库存,因为供应商的阶梯优惠政策(B-D 1)和他们自己对销售的预测不准确(B-D 2);为了降低经营成本,他们不得不准备更少的存货,因为现金流和贷款利息的压力(C-D'1)以及存货的维护成本和滞销的风险(C-D'2) 。
第四步[/s2/]挑战给客户造成核心问题和核心冲突的政策和规则,设计改进方案 。即使这些政策和规则已经被供应商和整个行业所遵循,也不代表它们就是正确的 。
如本案中的阶梯优惠政策和供应商不愿执行寄售规则 。只要找到这些引起核心问题的政策和规则,下一步改进其实并不难 。以下是郝明科技提出的改进方案:
新方案不再诱导经销商一次性大量采购,而是根据经销商在一段时间内(如6个月)的实际销量给予同等幅度的折扣,从而降低经销商的库存 。因为供应商同时增加了发货频率和免费发货,经销商不会缺货 。
在新方案中,供应商还采用了寄售的方式,彻底缓解了经销商的现金流压力 。在新的方案下,经销商的认知价值有了很大的提高 。同时,由于该方案改变了行业规则,竞争对手短时间内基本不可能效仿 。
你看看有多少企业的组织变革项目能成功,就明白改变一个人们习以为常的规则有多难了 。
任何改进方案都可能引入新的问题,即负面效应 。所以切断负面影响,为改善方案保驾护航,是黑手党提案必不可少的一部分,也是第五步的工作内容 。
鉴于郝明科技的改进计划,人们可能会担心,当我们以寄售方式向经销商提供商品时,经销商会用额外的现金增加其他品牌的商品,因为经销商也销售其他品牌的商品 。另外,新方案使我们的现金成为经销商手中的存货,会不会造成我们的现金流短缺?
人们的担心不是多余的 。这些都是新方案实施后可能产生的负面影响 。黑手党提案的设计者必须为这些负面影响提供支持性的解决方案 。
例如,对于以上两种可能的负面影响,我们的解决方案如下:
以上是一个真实的黑手党提案的设计过程和内容,从中我们可以看出:
黑手党提案是在现有市场现有产品的基础上创建的,它并不需要开发新产品; 黑手党提案也没有要求公司具备什么特殊的竞争优势(如专利等)为前提条件; 黑手党提案不是基于降价而创建的,竞争对手并不容易跟风 。六、结束语 产品经理是保证产品投资成功的中坚力量 。推和拉是拉产品经理的工作 。营销是很多技术岗位产品经理的短板 。希望这篇文章能帮助这些产品经理真正找到营销的入口 。
同时,本文也是对“用系统思维理解复杂世界,再用TOC理论寻找最简单的杠杆解”这一核心方法论的完整实践 。
所以我希望我们的产品经理不仅要懂得营销的本质,学会如何设计黑手党提案,还要懂得如何理解企业管理中的复杂问题,如何找到简单的杠杆解决方案 。如果真的能达到这个效果,还好,就算了!


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