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洗车店营销策划方案 洗车店经营方案( 二 )


一、客户开发
客户开发是指美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动 。稳定的客源是洗车店加盟后进行正常经营的前提，为此客户开发是美容店的首要工作，也是一项最重要的工作 。
1、新客户开
新客户是指以前没有在本店进行过洗车的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择 。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他洗车加盟店转移过来的客户 。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略 。
2、开业优惠吸引客户、开发新客户 。
对于新开的洗车加盟店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户 。
二、巩固老客户
巩固老客户对洗车加盟店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，洗车加盟店的业务量就只会增加不会减少 。为此，洗车加盟店对老客户必须做好以下工作 。
1、建立客户档案
洗车加盟店应在日常经营记录的基础上，通过专业的洗车加盟店管理软件做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分 。美容店可制定会员制营销，采用积分制度刺激客户到店消费 。
对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分;同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分 。
2、定期向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要洗车养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日通过管理软件的短信营销功能向老客户发送祝福短信和促销活动短信等 。

Q2：洗车店如何营销方案
洗车店如何营销方案
洗车店如何营销方案，洗车店规模服务都差不多，为了争夺客流只好打起价格战，显然这不是一个好方法，为了扭转颓势就要看有没有什么好的营销策略，以下整理了洗车店如何营销方案 。
洗车店如何营销方案1
1、低价吸引策略
洗车店在采用低价策略时，要注意的一个要点就是只能短期内使用，长期使用的话最终会导致门店利润几乎没有 。因为洗车的客单价本来就不高，但是如果偶尔做一些低价来回馈老客户，进行以老带新，还是可以考虑的 。
2、发挥附赠品的魅力
消费者都喜欢免费的东西，但前提是免费的东西有一定的使用价值，价值高不高倒是无所谓 。因此洗车店可以在车主消费后，赠送一些新奇的小玩意，或者有小孩子来的话，给他们一些小玩具，这样无形中让车主多掏一点腰包也是心甘情愿的 。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报 。
3、集点消费
现在不少洗车店的营销方案都有会员制，类似于大型商城发行优惠卡，当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利 。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的车主前来购买，并有效的培养顾客的忠诚度 。
一套洗车店的免费方案 。
第一、进行客户定位
只服务30万以上的豪车车主，主动找奔驰、宝马、路虎等4S店谈合作，跟4S店说，只要是您的客户，我帮你赞助他们价值1800元3个月的免费洗车券、免费打蜡一次和免费车内杀毒一次 。因为这些都是免费的，4S店很愿意合作 。
然后，刘总打出广告：“世界名车免费维护保养中心”，只服务30万以上的豪车 。
客户到店后，由于店里聚集的都是有钱人的圈子，就很喜欢这个氛围，每天，刘总的洗车店门口都停着很多豪车，附件的豪车车主都被吸引了过来 。
聚集了大量人气后，刘总找到按摩椅厂家，告诉他们：“我这里每天富豪云集，如果你来我这里卖按摩椅，一定能卖的很好” 。厂家来考察之后，果然豪车云集，于是就租下了刘总二楼的房间，每个月付给刘总一定的租金，卖掉一套按摩椅还有提成 。
于是，二楼摆满了按摩椅，客户来洗车，顺便按摩休息，而且，按摩椅商家，都会有专业的美女销售 。每次洗车30分钟，就按摩30分钟 。于是，按着按着，就买了按摩椅，一套按摩椅便宜的两三万，豪华的五六万，随便卖一套按摩椅，就赚一两万 。
这是第一项收入：租金+按摩椅销售分成
有钱人都是很爱面子的，而且喜新厌旧，手机可以经常换，车子旧了换新的，成本太高了，一般没哪个车主会随便换车的 。


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