钱大柱以公司的一组实际数据向采访人员说明，“原先的一个小组是由5个人组成，即使是非常有经验的员工一天内最多能做两个产品的上架 。但现在，一个组的组长仅花30分钟左右就能生成多个国家语言版本的产品描述，再把这些产品描述派发下去，一天的产品上架量差不多能翻3~4倍，甚至更高 。”
AI的文生图功能也给李绍峰的公司带来了实实在在的好处 。他告诉采访人员，“我们之前搭建一个网站，包括编辑、美工修图、网页布局等，大约需要4~5个人，2~3个月才能上线一个网站，但现在只要2~3人，最多半个月就能上线了 。”
“现在你只要正确地掌握新型的AI工具，在电商领域，一个人就可以等于一个战队 。”李绍峰这样形容道 。
借助AI工具，跨境电商的收益也是非常可观的 。“在今年3、4月，我们的业绩额相比去年同期的增幅超过200% 。”钱大柱透露，自去年12月份开始使用ChatGPT的近半年以来，基本上每个月都能实现业绩的同比增长 。
“业绩的增长不仅是因为工作效率提升了，同时还因为优化调整产品页面之后带来的客户复购率提升 。”钱大柱进一步解释称，“在电商运营里面有一个非常重要的算法，如果一个产品的客户复购率比较高，那么它会加推这个产品的推流量或搜索量，也叫直流，同时也会变相节省广告成本 。”
电商平台未来如何生存？
随着ChatGPT带来的便利性，在海外，Shopify、Instacart、Klarna等知名电商都已接入ChatGPT；在国内，也有越来越多的跨境电商开始积极拥抱AI 。李绍峰向采访人员透露，“我知道的大部分公司都在使用AI，应该有60%~70%的比例 。”
李绍峰也比较了国内外电商对AI工具的使用情况，并认为国内还有很长的路要走 。他表示，“国内外的差距还很大 。从底层逻辑上就是不同的，国外是生产AI工具的，通过ChatGPT又产生了许多细分的工具，比如说做图、做视频、剪视频 。但国内还停留在最基础的应用，还未完全普及 。”
面对巨大的AI浪潮，前述两位受访者对待AI的态度非常一致——AI是大势所趋，拥抱AI是唯一的应对方式 。“我们能做的就是学习好AI工具，造好自己的诺亚方舟，然后驾驭它，而不是被它所驾驭 。”李绍峰说道 。
随着AI技术的快速迭代，钱大柱也预期整个跨境电商的行业内将迎来更大的变革 。“个人预估，可能今年年底或者明年年初，跨境电商行业里面的所有卖家都需要用AI来卖货 。”他向《每日经济新闻》采访人员说道 。“甚至随着更多AI工具的产生，将来这些电商平台有可能都不存在了 。即便是还存在，但这些电商平台的卖货量也不会主要来源于原有的电商平台的自然流或者广告流，而是来源于GPT的搜索量 。”
对于跨境电商使用AI生成的文字和图片是否也面临同样的问题呢？答案目前还不得而知 。不过，两位受访者均表示，由于使用时间太短，暂时还未发现与版权相关的风险，这个问题还需要更进一步地观察 。
每日经济新闻
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