这届双十一,年轻人涌入实体店( 二 )


“我本来平时就要定期打理头发和指甲 , 但经常都是有需要了再去到处对比门店价格、Tony老师的风格和服务 。 ”22岁的绵绵在昆明一家直播公司上班 , 每隔一段时间便需要更换发型或者美甲款式 , 这个双十一 , 她消费最多的便是美发店的烫染套餐 , “以前只知道在美团上买电影票和餐饮 , 最近有空就点开美团的丽人直播间看一看 。 ”绵绵表示 , “团购套餐价比日常价格便宜很多 , 很多都是半价 , 而且团购介绍清晰详细 , 不用担心隐形消费 。 关键是可以直接选公司附近或者家附近的门店 , 很方便 , 点开门店详情页面也能看到用户评价 。 ”和绵绵一样 , 在重庆生活的林晚照今年的第一笔双十一订单 , 便是在美团丽人直播间下单的半永久纹眉套餐 , “我关注这个连锁品牌很久了 , 他们在全国很多城市都有门店 , 其中有两家就在我家附近 , 之前我一直犹豫不决 , 十月份看了他们直播有活动价就直接下单了 。 反正如果最后不想去也可以随时退 。 ”林晚照告诉锌刻度 。 除此之外 , 林晚照还在美团上发现一家刚开业的理发店 , 洗剪吹团购比办卡更便宜 。 该店老板表示 , 店面开在小区底商 , 背街 , 不容易被发现 。 前期客流除了小区内的居民 , 都是美团、大众点评上来的 , “相当于多覆盖了几条街的顾客 , 省下来的房租可以买更好的洗发水和吹风机 。 双十一多送几张洗发券 , 很容易积累回头客 。 ”锌刻度发现 , 在美团变美健康官方直播间 , 主播们会将所有可挑选的美甲款式、胶水和色卡搬进直播间 , 消费者“所见即所得” , 仿佛来到了美甲店现场 。 据美团官方数据 , 10月27日至10月31日 , 美团“新潮零距离”直播间销售额累计3917万 , 万圣节美甲美瞳6小时卖出一周销量 , 洗剪吹和染烫套餐卖出超万单 , 美容团单销量较平日增长一倍 。

△美团上的美发美甲品牌直播间8.8元脱毛团购、19.9元剪发套餐、39元的美甲套餐……显然 , 当生活服务类商家将服务搬至线上“货架” , 便重新塑造了“人货场” , 人们对本地生活的消费需求也正被重构 。 美团将线下五花八门的变美服务 , 升级成标准化解决方案——价格更直观、服务信息更明确、线下体验流程更透明 , 消费者不仅“看得懂” , 还买得明白 , 既能一键找到附近门店 , 还不用为额外的隐形消费买单 , 自然能更快做出消费决策 。 03专柜、专营店走进本地直播间 , 所见即所得每年双十一 , 总有一大批年轻人蹲点买数码家电 , 今年也不例外 。 但比起反复计算电商平台的补贴、优惠券和满减 , 越来越多年轻人选择通过闪购、外卖来购物 。 “虽然现在快递速度已经很快了 , 但还是比不上外卖的速度 。 ”10月30日 , 章文在美团下单了一台iPhone 15 , 并在半小时后就收到了手机 , “因为抢到了美团的惊喜券 , 叠加店铺券 , 价格比起官方价格优惠了很多 。 而且是线下实体店直接取货 , 外卖小哥送上门 , 靠谱又便捷 。 ”章文告诉锌刻度 , “原本是计划在电商平台买的 , 后来无意间刷到了美团的直播 , 一对比发现价格更优惠 , 而且还能直接送上门或者自提 。 用线上的优惠 , 享受逛实体店的服务 , 这才是真的遥遥领先 。 ”像章文这样在美团买手机的年轻人并不少 。 在小红书上搜索“美团闪购手机”或者“外卖手机” , 则能看到不少相关笔记 , 其中有网友发布笔记称 , “第一次知道美团上也能买手机 , 外卖小哥派件 , 支持实体店验机 。 ”另有网友表示 , “一开始打算在电商平台买 , 结果几次都抢不到 , 或者是必须等到10月31日晚上 , 但是在美团上直接下单立减800元 , 还是小时达 。 ”

△小红书上关于在美团下单苹果手机的笔记数据则更为直观 。 据美团提供的数据 , 10月27日 , 在官宣战略合作满月之际 , 美团闪购联合华为深度打造“超级品牌日” , 活动期间 , 华为系列产品销售额周环比增长1650% 。 10月29日~30日 , Apple授权专营店直播期间 , 累计观看人次破百万、销售额破亿 。 而美团闪购双11“开门红”战报则显示 , 在“数码家电品类日”期间 , 手机销售额同比去年增长800% 。
而早在双十一之前 , iPhone 15发布后 , 美团外卖就宣布与Apple授权店深化合作 , 推出了覆盖更多城市更多门店、新增新品预售、上线品牌直播、提供最高12期分期免息四大核心举措 。 9月15日晚20点 , iPhone 15系列开启预售 , 预售前30分钟美团销售额突破了2亿元 , 直播成交近三成 。


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