驾驶员22年行车近百万公里无违章无事故零投诉( 二 ) （原标题：公车驾驶员22年行车近百万公

采访人员注意到，管金玲的驾驶座后面挂着4把雨伞和1个急救包。“这些都是为乘客准备的。”管金玲说，7年前，有一次她乘坐别的公交车，到站时发现下雨了，但她没带伞。她当时想，如果车上有伞可以借就好了。有了这个想法，管金玲自己买来4把雨伞挂在车内，还去药店买来仁丹、速效救心丸、创可贴等物品。“夏天外面温度高，车内有空调温度低，一冷一热，一些心脏不好的人可能不适应，有了这些药可以防止意外发生。”她说。管金玲的这一做法得到了很多乘客的赞扬。据了解，从2013年开始，3路车全线都推出了这一爱心包服务。

管金玲1992年参加工作，先是当乘务员，然后干驾驶员，在3路车驾驶员岗位上足足干了22年。这些年，她将3路车经过的各个路口和时段的客流、车流变化都熟记在心，30个弯道口、39个红绿灯、42条斑马线……她了如指掌。她还告诉采访人员，开车有好习惯也很重要。有驾驶员争道抢行，她就让一让；有车辆变道插队，她就等一等；看到危险地段情况复杂，她就提前刹一脚，这一切都是为了乘客的安全与舒适。

担任3路车驾驶员22年以来，管金玲行车近百万公里，不但做到了无违章无事故，还保持着零投诉的优异成绩。管金玲说：“我是一名党员，别人做不到的我要做到，别人能做到的我要做得更好。”她的付出也让她收获了多项荣誉。这些年，她先后荣获全国爱岗敬业驾驶员楷模、市五一巾帼标兵、市劳动模范等荣誉称号，今年“七一”又被评选为全市“新时代先锋”优秀共产党员。

10米车厢内倾注了管金玲对工作的无限热爱，工作之余，她还是一名志愿者。2016年，在车队党支部进行学习心得交流时，她提出成立一个助残服务队，将服务延伸到车厢外，得到支部党员们的热烈响应。随后，管金玲所在的党支部成立了“助残志愿服务队”，以她的名字命名，定期参加鼓楼区残联的志愿服务活动，为残疾人出行提供帮助，以及和小学联手开展儿童安全教育等。