做好食品安全科普粉碎“舌尖上的谣言”( 四 ) 　　经济日报-中国经济网北京7

　而对于平台来说，它既有可能成为谣言的滋生地，也一样可以成为食品安全宣传的主阵地。

-----做好食品安全科普粉碎“舌尖上的谣言”-----

图为阿里巴巴新零售工程部资深专家蒋昕捷。中国经济网实习采访人员王欣竹/摄

　　“技术和平台其实是两大抓手。我们做调查，商家填答卷，64%都受谣言影响，受损失几百万到上千万不等，这是很大的问题。”阿里巴巴新零售工程部资深专家蒋昕捷现场这样谈道。

　　如今，大数据、人工智能等技术开始逐渐应用到各个垂直产业，作为一家平台型企业，天猫有自己辟谣的办法。一是精准推送，“像淘宝上的淘宝头条，每天点击量上亿，这个跟所有的商品与食品相关。你的客户平台消息从这个出去是最精准的，真正触达到消费者”；二是平台效益，“现在造谣很少是针对某个企业的谣，任何一家企业，除非你市场占有率占到百分之八九十以上，不然你不会跳出来辟谣。但是天猫是一个很好的平台，因为所有的商家都在上面做生意，你跟商家一起，你出来号召。我们去年做了辟谣功能，这个是平台的效益。”蒋昕捷如是说。