滴滴杀人案致命4小时：客服多次拒绝提供嫌犯信息( 三 ) window.sina_survey_config = {//注释

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，滴滴客服向该所民警反馈称，赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消，并未上车。民警质疑，上车后还可以在中途取消订单，再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码，以便于联系，未果。

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，报案人朱某某向民警反映情况称，其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息，该所民警即通过朱某某手机与赵某家人取得联系，得知其家属已在乐清当地派出所报案后，及时联系乐清当地接待民警，并表示将积极配合工作。

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，在确定乐清当地警方已介入调查后，朱某某离开上塘派出所。

　　在受害人出发的地点，她的家人也来到派出所报警。

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，受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联。

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，民警用接警电话与滴滴平台进行联系，平台客服称需3至4小时提供查询结果，民警表示情况紧急后，滴滴公司同意加急处理。

　　17：49

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，滴滴公司回电称，需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续。

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滴滴杀人案致命4小时：客服多次拒绝提供嫌犯信息( 三 )