抽奖中了监护器 “孩子王”不认账只肯送积分( 二 ) （原标题：抽奖中了监护器

据了解，iBaby监护器是一款产自美国的进口产品，主要用于儿童。通过监护器和手机的连接，父母无论何时何地都可以通过手机屏幕观察到自己的孩子在家睡觉或独处时的样子。采访人员在网上查阅了几款iBaby的监护器产品，发现价格都要一两千元。

据采访人员调查了解，类似吴女士这样在儿童节当日抽中大奖的消费者不在少数。多数中奖者都没有得到中奖页面上宣称的iBaby监护器。全国究竟有多少人在当日中大奖，孩子王方面并没有透露，采访人员也不得而知。但采访人员目前已掌握姓名、电话的中奖者，就有6人，分别来自福建、安徽等地。消费者李女士说，7月20日她联系商家为何至今没收到监护器，被告知是“系统故障，并没有中奖（监护器）”。

消费者崔小姐说，7月20日她联系商家索要奖品，被告知“没有监护器了，只有积分”。消费者刘女士则说，7月23日她与孩子王联系，并提供了截图证明，但孩子王客服表示她没有中奖，只能给她补偿1000积分，她对此不认可，表示已经有消费者索要到300元赔偿。

没有收到奖品，

中奖者得到的“补偿”不一样

一直在家等大奖的吴女士7月7日后还是没有接到孩子王公司方面的电话。之后，她通过微信群得知，其他中奖者也没有收到奖品，但经过投诉，孩子王公司“补偿”给了这些人300元钱或者是另一款其他品牌的监视器。

7月27日，吴女士和孩子王公司的客服联系，得到的答复是“只能补偿1000孩子王APP积分。”按照孩子王公司方面自己制定的兑换规则，1000积分大概只相当于10元钱——在吴女士看来，这无论是和价值一两千元的iBaby监护器相比，还是和其他消费者得到300元钱相比，差距都过于悬殊。

消费者姚小姐（化名）告诉采访人员，今年6月1日，她也在孩子王官方APP上参加了抽奖活动，抽中的信息和吴女士一致，奖品也是iBaby监护器。7月7日后，她还是没有收到奖品，打电话给客服，客服回复她说“（当时抽奖页面）是系统错误，不予兑现。”然而，此时有其他同样中奖的人已经得到孩子王公司“补偿”的另一款其他品牌的监视器，或者300元钱。有人还在微信群“晒”出了得到的监视器照片。

7月23日，姚小姐打孩子王客服电话投诉后，客服当天晚上7点09分回复她说“刚刚和领导申请了，可以补偿300元”，客服还要求姚小姐提供支付宝账号和姓名，说24小时内到账。结果姚小姐等了好几天，300元钱还没有到账。又继续打电话投诉，孩子王的客服又说不给300元了，而是给予APP积分1000分。这种出尔反尔的态度，让姚小姐感到气愤。她表示自己绝不接受这种补偿方案。