南京电影票“退改签”落地实施情况喜忧参半
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本文标题：南京电影票“退改签”落地实施情况喜忧参半
（小编提示您本文原始标题是：南京电影票“退改签”落地情况如何？网购平台更难！）
买了电影票，突然有事不能去了，这票能退吗？近日，中国电影发行放映协会发布通知，要求影院支持“退改签”。国庆长假来临之前，采访人员走访南京多家影院发现，“退改签”落地实施情况令人喜忧参半，第三方网购平台退改签更难。
第三方APP网购平台退票难
9月28号，采访人员首先通过“大众点评”APP预订了南京金陵工人影城的一场电影《悲伤逆流成河》，票价34元，但直到付款也未看到醒目的“退改签”提醒，也未能找到“退改签”的功能按钮。
采访人员前往南京金陵工人影城售票柜台尝试退票，工作人员解释，网购电影票无法“退改签”。
随后，采访人员又来到位于南京新街口的大华影院，工作人员解释，第三方网购平台的电影票他们也无法进行“退改签”，除非接到“大众点评”方面的电话，此事才能进一步沟通处理。
采访人员随后拨打了“大众点评”客服电话，只得到“不支持电影票退改签”的自动语音回复：“很抱歉，在线电影暂不支持退款及更换场次，在您购买页面已注明，一旦售出概不退换，请您按时观看或转让好友使用。”
无奈之下，采访人员联系“大众点评”网络在线客服咨询退票事宜，在线客服文字解释，用户订票时，页面左下角已有不支持“退改签”的提示，此时，用户仍购票便属认可该协议。采访人员仔细查看才发现，“不可退不可改”这六个字若隐若现得出现在订票页面上，旁边就是放大加粗的付款金额，消费者购买过程中很容易被忽略提示。
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