女子称花费两万未“挽回前男友” 投诉咨询平台“小鹿情感” 武汉小鹿乱撞科技有限公司前台。澎湃新

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　　武汉小鹿乱撞科技有限公司前台。澎湃新闻采访人员周琦图

　　一个名为“小鹿情感”的网络咨询平台遭到投诉。

　　近日，河南女子晓冰（化名）对澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，今年上半年，她前后共花费2万余元，两次通过“小鹿情感”平台购买“挽回前男友计划”服务。当时该平台“情感导师”多次承诺两个月一定见效，挽回率接近100%。不料两个月后，前男友没挽回，退款也难实现，落得人财两空。

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　　销售人员口头承诺成功率接近100%，线上完成交易。

　　“小鹿情感”官网介绍，该平台隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，在北京、深圳、武汉皆有分公司。除了网站，公司旗下还有一款APP 名为“小鹿婚姻恋爱指南”。

　　澎湃新闻了解到，“小鹿情感”在武汉的分公司为武汉小鹿乱撞科技有限公司（简称武汉小鹿乱撞）。武汉市武昌区工商质监局水果湖珞珈山工商所工作人员表示，今年以来，该所已接到针对武汉小鹿乱撞的投诉20余起，投诉内容多为平台“挽回服务”不靠谱。工商所为此曾约谈武汉小鹿乱撞负责人。

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