零售配送的提速生意经( 三 )
高速度后的高成本
零售企业在提升配送速度与降低成本之间一直摇摆不定 。 每日优鲜的配送员向北京商报采访人员称 , 配送站点为估计配送员30分钟内将商品送达 , 上调了每单的配送收入 。 “如果可以在20分钟内送达 , 配送员将在原本每单5元的配送收入的基础上 , 多获得1-2元 , 即每单配送收入为6-7元 。 配送超时要被扣除30-70元 。 ”
当零售商将配送时长从30分钟拉长至1小时 , 仍考验着零售商在速度与成本之间进行选择的“平衡术” 。 多点Dmall合伙人刘桂海曾透露 , 多点Dmall一年要取得400亿-500亿元的交易额才能覆盖整个体系的运转、公摊成本 。 北京商报采访人员了解到 , 多点Dmall 2018年的交易额约为300亿元 , 跑了三年的多点尚未实现收支平衡 。
据刘桂海透露 , 多点Dmall目前主要承担的成本也就在配送方面 。 多点Dmall目前包括电商全面代运营、履约体系建立、客服等整体系统服务仅向合作零售商收取5个点的费用 , 是支撑不了配送成本的 。
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