预防化解矛盾 护航美好生活——平安中国建设系列报道之三( 三 )
“你们的调解工作比拳头好使！”群众称赞张承诚等人民调解员是“救火队长” ， 调解结果让人信服 。
“人民调解员植根基层、来自群众 ， 熟悉社情民意 ， 处于预防化解矛盾的最前沿 。 ”司法部相关负责人介绍 ， 各地注重吸收退休政法干警、老教师、老支书等参与人民调解工作 ， 大量纠纷化解在基层 ， 消除在萌芽状态 ， 筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线” 。
在上海市嘉定区真新街道的一起苗头性群体案件 ， 就在人民调解员的摸排参与下消除在萌芽状态 。
“街道里的一个小区业委会 ， 打算把物业公司炒掉 ， 已经准备在国庆节期间挨门挨户做业主意见征询了 。 物业公司得知后 ， 也不‘客气’ ， 表示节前就结束工作 ， 撤出物业管理 。 ”上海市嘉定区真新街道司法所所长费萍说 ， 这件事处理不好很容易引发群体性事件 。
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