法律滞后监管缺失，我国预付费消费存“诱骗消费”等十大陷阱( 二 )
“近期ofo退款事件实际上也属于此类情况 。 这些负面消息极易引发群体性投诉事件 ， 应该引起高度重视 。 ”陈音江说 ， 目前预付费消费主要存在诱骗消费、霸王条款等10大问题：
主体经营不合法 。 在缺乏监管的情况下 ， 许多商家不展示相关经营证件 ， 尤其是美容美发企业和教育培训机构 。 其中超范围经营的问题也比较突出 。
诱骗消费 。 在预付费消费模式中 ， 大幅折扣和免费体验是诱骗消费的两大杀手锏 。 不少商家利用口头夸大或虚假宣传 ， 给消费者制造一种“过了这村儿没这店儿”的假象 ， 诱导消费者购买预付卡 。
霸王条款 。 在预付费消费实践中 ， 经营者一般不会与消费者就商品或者服务内容进行协商 ， 消费者只能就经营者提供的内容选择全部接受或不接受 ， 经营者也不会提供书面合同 ， 往往只是发放“会员卡” ， 而“会员卡”中双方权利义务明显不对等 ， 限制消费者权益条款繁多 ， 诸如“有效期过 ， 概不退款”“购物卡遗失不补”等 。
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