手机2018：苹果投诉最多，解决率仅20%丨聚投诉数据( 三 )
从行业总体情况看 ， 2018年 ， 投诉主要集中在质量问题上 ， 并出现了多个集体投诉：
魅族手机出现紫色斑点 ， 售后简单目视检测判定：内屏漏液 ， 外屏完好 ， 人为损坏
红米note5玩游戏断触严重 ， 操作失灵
三星手机集体投诉专题
锤子手机集体投诉专题
努比亚手机集体投诉专题
2018年手机行业投诉排行榜中 ， 上榜商家按投诉量排序为：
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