想退199元押金,要先付6100元去仲裁?北航学生将ofo告上法庭(11)

  公司回应:

  和消费者约定仲裁并不罕见

  用户协议里约定出现纠纷走仲裁渠道 , 并且指定仲裁机构的做法 , 究竟是出于什么原因 , 是否是为了给用户维权设置障碍?采访人员就此事联系上北京拜克洛克科技有限公司 。

  根据对方给采访人员的回复 , 这样做的原因在于“简便”二字 。 他们表示 , 在他们看来 , 因为仲裁遵循“一裁终局”的原则 , 相对于法院的二审终局更加简便 , 所以包括他们公司在内的一些企业 , 都会采取这样的方式解决纠纷 。

  在公司与公司之间的商事纠纷中 , 约定仲裁较为常见 , ofo为何选择和消费者约定仲裁呢?对此 , 公关人员向采访人员强调“和消费者约定仲裁并不罕见” 。


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