想退199元押金,要先付6100元去仲裁?北航学生将ofo告上法庭( 九 )

  他认为 , 考虑到6100元的仲裁费用与199元的押金在数额上的对比 , ofo用户协议中的这一条款限制了在发生纠纷时消费者获得救济的权利 , 使得消费者个体的维权变得非常困难 , 让一般人望而却步 。 此外 , 作为格式条款 , 仲裁条款没有加粗或加下划线 , 可以认为没有尽到提醒的义务 。

  观点2

  可提起集体仲裁分担费用

  中国人民大学教授史际春则有不同看法 , 他认为 , 不管ofo这么做的动机是什么 , 从法律的角度 , 这样约定无可厚非 。

  史际春认为 , 应当尊重双方意思自治 , 注册时在用户协议上打钩表示同意协议才能完成注册 , 协议就可以看成双方的约定 , 并不会侵犯到消费者的选择权 。 此外 , 虽然史际春教授也认为 , 仲裁条款属于格式条款 , 法律对格式条款也有一些限制 , 但ofo用户协议里的条款尚不能构成“显失公平” , 实践中一般对“显失公平”的认定较为严格 , 他举例称 , 商品或服务的售价在100万元 , 但实际价值仅为100元 , 这时比例严重失衡 , 才能构成显失公平 。


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