细分消费市场提升消费体验( 二 ) 细分消费市场

　　把握消费升级趋势

　　“2019年消费将继续呈现平稳增长态势，尽管有很多不确定性，但消费升级是大势所趋。消费升级背后市场细分越来越明显，个性化、多样化消费，会成为当前消费增长主流。 ”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示。

　　赵萍认为，从消费对象来说，无论商品和服务，创新步伐都在不断加快，会创造出更多的消费热点；从渠道角度来说，线上线下融合发展，线上对线下赋能，线下企业不断拥有互联网技术，围绕消费者需求开展商业业态和服务创新，从而使渠道与以往相比变得更新、更柔性，体验更好；从政策层面来说，就业、收入、税收等稳增长的相关政策落地，会使消费能力不断增强。

　　“总体来看，我国蕴含着非常大的发展活力和消费潜力。 ”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为， 2019年消费亮点依然存在。比如，城市的服务消费，包括旅游、餐饮、健康、养老等，可能会成为新的爆发点。再比如，新的产品，像5G、智能产品，包括新能源汽车、智能汽车等，可能都会成为2019年消费新亮点。另外，从电商领域看， 2018年以社交电商为代表的新消费通道开启，激发了五六线城市消费的潜力，也体现了消费韧性。