细分消费市场 提升消费体验( 四 )
内外兼修应对挑战
“2019年消费市场面临的主要挑战是如何保持和进一步激发消费信心 。 让老百姓有新的消费关注点 ， 愿意去消费 。 针对这些问题 ， 从产品角度和体验角度都可以做更多尝试 。 ”李鸣涛认为 。
“就业稳定收入就稳定 ， 消费的信心就足 。 如何稳就业 ， 把社会保障、减税降费等相关政策措施落到实处 ， 挑战还是比较大的 。 ”任兴洲认为 ， 如何让供求关系从总量和结构上更加匹配 ， 也是消费市场面临的挑战之一 。
消费者画像的清晰度 ， 成为企业普遍关心的话题 。 “当下是数字化时代 ， 数字化的结合程度是不是更适合消费者？消费者需要体验 ， 实体店的体验够不够？供应链能不能做到最优？这些问题都需要企业深入思考 。 ”天虹股份北京公司总经理顾立群说 。
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