【诚信建设万里行】完善网络诚信体系,让电商失信者寸步难行( 四 )
针对用户隐私保护 , 京东集团党委书记、副总裁龙宝正表示 , 产品上线前要从源头把控风险 , 上线后须通过脱敏技术 , 保障数据传输、存储和使用上的安全 , 避免隐私信息泄露 。 “京东率先将隐私号码技术用于电商领域 , 隐藏用户面单上的姓名、电话等敏感信息 , 还采用认证用户端加隐私号的双重安全方式与用户联系 。 ”
提及刷单炒信等失信行为 , 美团点评副总裁陈荣凯介绍 , 所在平台已通过人工智能算法 , 精准剔除98%以上的虚假评论 。 “现在很多虚假评论不只是文字 , 还有图片、视频等 , 我们开发的识别图像系统可将其转化为文字 , 再进一步过滤” 。
平台诚信机制建设愈显重要
“除应用新技术外 , 还需要平台自律 , 加强制度体系建设 。 ”在邢悦等业界人士看来 , 遏制平台上的失信乱象 , 新技术是工具 , 创新机制才是保障 。
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