司法部网上受理“奇葩证明”投诉 有监督须反馈( 二 )

“奇葩证明”等清理进度如何?人民群众对于证明事项的投诉能否得到及时处理?采访人员进行了采访 。

投诉有了监督平台 , 接到投诉必须反馈

去年9月 , 福建省宁德籍的市民陈先生为了一个证明很是烦恼 。 原来 , 陈先生在莆田工作 , 由于不慎割伤了手背就去当地医院进行了住院治疗 。 出院后 , 陈先生回到了户口所在地宁德市下辖的福鼎市申请医保报销 , 当地医保机构却表示需要找到莆田当地居委会开具在莆田受伤的证明才给报销 。

“为什么一定还要跑到外地再开证明呢?”陈先生对此很不理解:“我有医院的缴费清单等材料 , 能够说明我确实在外地就医了!”

“我要进行投诉!”陈先生较起了真 , 2018年9月 , 登录“群众批评——证明事项清理投诉监督平台” , 逐项反映了事实情况 , “我在网上看到很多人跟我的情况类似 , 需要往返折腾 , 就建议办理这项业务时 , 取消异地外伤证明材料 。 ”


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