办卡第二天想退，被索千元违约金消费者告商家，凭“后悔权”胜( 二 ) 办卡第二天想

案件起因

女士花5288元办健身卡第二天想退被索千元违约金

2018年11月10日，南京市六合区消费者苗女士在威康南京第五分公司缴纳5288元，为自己和孩子办理了健身卡。当时双方签订了一份定金合约，并未开卡。第二天，苗女士提出退卡。商家要求支付健身卡总价的20%作为违约金。对此，苗女士不认可，投诉到南京市六合区消协。同年11月26日，六合区组织双方进行调解，未能达成一致，调解终止。

随后，六合区消协依据《消法》《省消保条例》等赋予的公益性职责，支持消费者提起诉讼，并垫付了案件诉讼费和提供法律援助。