致敬“她力量” 她们也是美好生活的创造者( 八 ) 序言：努力奔

现在的徐远兰，不仅对线上各项操作驾轻就熟，对于如何把控各项指标也有了心得。门店一度出现过缺货率超标、拣货超时的情况，经过对商品库存、陈列的梳理，以及员工的多次培训，才将指标优化控制在标准范围。徐远兰说，门店成功上线京东到家后，她将经验通过技术培训传授给之后上线的门店， “感觉特别自豪。 ”

负责电商业务后，徐远兰最大感受是：“顾客的到家需求越来越强烈，零售店必须尽快适应这种需求变化。只有给消费者创造更好更便利的生活，零售店才得以有未来。 ”徐远兰的思考是，保证时效基础上，商品的质量是首要。要让顾客买到新鲜安全的商品，享受便利快捷的服务。特别是生鲜冷冻冷藏商品要保证品质和新鲜，还要把配送过程考虑进去。

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