2018年山西接受消费投诉4.7万余件解决率达97.8%( 二 ) 中新网太原3

启动仪式现场。杨旭东摄

市场监管部门承担着打造安全放心消费环境的重要职责。 “一直以来，我们把保护消费者合法权益作为市场监管的出发点和落脚点，强化监管执法，查处侵权案件，畅通维权渠道。 ”山西省市场监督管理局党组书记、局长张九萍在发言中透露，仅去年全省就受理和解决消费者咨询、申诉、举报23万件，直接为消费者挽回经济损失2009万元。 ”

针对市场监管体制改革工作，张九萍表示，组建市场监管局，是市场监管体制的深刻变革，是市场监管格局的重新塑造，打通了准入、生产、流通、消费市场监管链条，形成了全流程新型市场监管体系，为更好地保护消费者合法权益奠定了体制机制基础，同时也给市场监管部门做好消费维权工作提出新的更高要求。全省各级市场监管机关要充分发挥市场监管综合职能优势，加大消费维权监管执法力度，进一步把消费权益维护好、保护好。