隐瞒车辆信息、、捆绑销售 购车小心这些陷阱!( 四 )
售后不履行三包占比39.84%
涉及售后服务问题的投诉包括:不履行三包义务占比39.84% , 不履行售后服务承诺及同一质量问题多次维修占比分别为28.13%和21.09%;售后在三包期内收费修理其占售后问题比重10.94% 。
问题主要呈现在汽车维修行管理不够规范 。 由于部分售后维修人员专业素质不高 , 维修技术水平参差不齐 , 车辆出现问题后多次送修仍不能从根本上排除故障 , 导致售后问题频发 。 特别是生产企业与销售企业相互推诿责任 , 使得部分纠纷不能得到及时解决 。
二手车交易陷阱多
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