隐瞒车辆信息、、捆绑销售 购车小心这些陷阱!( 六 )

(二)举证责任难 。 汽车具有技术性和专业性 , 在出现质量问题的纠纷时 , 特别是纠纷较大质量问题时 , 经营者往往以法律原则要求消费者举证或要求消费者寻求鉴定机构检验 , 这往往成为汽车厂商的挡箭牌 , 由于鉴定机构少 , 费用高、难度大 , 使得消费者维权受阻 。

(三)利益诱使诚信缺失 。 诚信缺失导致汽车消费主体间的信任度下降主要原因 。 由于一些销售商和维修企业道德的缺失而导致消费者与经营者两大消费主体间的信任度大大降低 , 不少消费者对产品的质量和服务质量产生信任危机 , 由此而引发的汽车销售和售后服务的纠纷不断 。 其次 , 部分企业缺乏应有的企业社会责任 , 常以没有法律规定等借口而推卸责任 , 导致消费者对企业责任问题的投诉有所增加 。


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